【视频】CTI论坛总经理秦克旋2018新年致辞

　　各位朋友，各位同仁：大家好！

　　金鸡辞旧岁、神犬迎新春。满怀丰收的喜悦，满载对梦想的憧憬，我们挥手作别砥砺奋进的2017年，阔步迈入华章初展的2018年。回首往昔，深怀感恩之心；放眼前路，难抑澎湃豪情。值此辞旧迎新之际，我谨代表CTI论坛，向一直以来关心和支持中国信息通信技术（ICT）事业发展，关心呼叫中心和企业通信领域的各届人士表示崇高的敬意和衷心的祝福！

　　岁月不居，天道酬勤。过去的2017年是充满变化与希望的一年。云联络中心、全渠道客户体验、自然语言理解、人工智能和机器学习，新技术和新思想层出不穷。行业里的并购、重组、大企业的进入和扩张，在带给我们冲击的同时也给行业带来了希望。

　　旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆，2018年是值得期待的一年，也是CTI论坛的第18个年头。日月恒升，山高水长。梦想行动，都在路上。让我们满怀希冀，携手同心，勇毅笃行，向着宏伟的目标阔步前进。让我们衷心祝愿我们从事的行业前程似锦、再创辉煌！

　　在这里我诚挚地邀请大家参加4月份在北京举办的第18届中国呼叫中心及企业通信大会，共同探讨未来产业发展的方向。

　　最后祝福各位新春快乐，狗年大吉！

　　CTI论坛（www.ctiforum.com）定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站，重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构。

　　自2000年3月20日正式开通以来，依托多年来积累的强大行业资源和经验，秉承“诚信、专业、服务、创新”的媒体理念，CTI论坛向广大的行业客户提供各种会员服务以及网络广告、会展、线上线下活动、专业培训和咨询、企业心理健康管理、年度评奖、数据库精准营销、市场调研以及人才招聘等一系列整合营销服务。

　　目前，CTI论坛日均访问用户（IP）为5万左右，日均浏览量（PV）达60多万，用户数据库累积超过80万人，受众群体众多，访问量居同行业之首，成为行业内企业广告投放和市场推广宣传的首选媒体。自公司成立以来，CTI论坛服务的企业客户超过1000余家，基本覆盖了行业内的主流企业。CTI论坛多年来还与相关媒体、行业协会建立了良好的合作关系并联合举办了多种活动，有力地推动了行业的发展。