菲律宾劳工与就业部（Dole）全力支持这一举动，但是不支持失业护士寻求通常意义上的“头戴耳机和麦克风”的呼叫中心工作岗位。
据劳工与就业部副部长Dannilo Cruz说，菲律宾政府正在强烈呼吁失业的护士尝试她们能够申请的业务流程外包工作岗位。
“目前，我们的护士可以进入业务流程外包行业寻找振奋人心的就业岗位和职业发展机遇。业务流程外包行业中的一些工作岗位直接与我们的护士的专业背景和工作经验相关，”Cruz在菲律宾医药和保健协会组织的一次新闻发布会上表示。
这位官员认为，这些工作岗位包括医疗管家、护理管理分析师、医疗账户的客户服务助理、医疗速记员、诊所摘录员、医疗开单员以及医疗编码员。
劳工与就业部指出，医疗保健领域的业务流程外包工作岗位起薪在14000比索到18000比索之间。
Cruz表示，劳工与就业部通过技术教育与技能发展管理局（Tesda）可以为有兴趣尝试这些工作岗位的失业护士提供再培训计划或技能相关课程/培训。
根据劳工与就业部的统计数据，超过22万名注册护士目前在医疗保健机构中被认为处于失业状态或者根本就没有工作。
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