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GreenRope为CRM系统增加预测分析功能

2013-06-08 13:43:10   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum)6月8日消息(编译/邓旭): GreenRope用户现在可以预测他们的客户关系管理系统中哪些联系人最有可能购买他们的产品。

  GreenRope的新功能可以使用户根据之前对话中获得的数据预测客户关系管理系统中哪些联系人最有可能作出购买决定。这一新功能对已经签署销售协议的联系人的活动和人口统计学数据进行分析,然后将这一信息与潜在客户的信息进行关联。 它将电子邮件营销、网站、营销自动化、客户关系管理、社交媒体、支持通知单以及其他功能整合到一个业务操作系统中。用户可以设定自己的标准和关联,用于预测最有可能的潜在客户。
 
  这一新软件具有以下功能: 
 
  分析与当前客户的对话,并将当前客户的活动、行为、人口统计学特征、营销活动和推介人与潜在客户的这些信息关联起来。
 
  显示详细列表,列出与销售流程中的联系人的各个阶段相互关联的数据点。

  预测哪些潜在客户准备签单。

  “我们对我们的这一开发成果感到骄傲,而且令我们感到高兴的是,我们的这个平台是第一个也是唯一一个将这些分析功能整合在一起的平台。”GreenRope首席执行官Lars Helgeson在一份声明中说,“预测潜在购买者的能力对于销售人员和专业营销人员来说都堪称是一个金矿。”

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