CTI论坛（ctiforum）7月21日消息（记者 杨毅）:全球领先供应商塔塔通信(TataCommunications)今天宣布与客户致胜平台Customer Success Platform及世界第一客户关系管理(CRM)公司Salesforce结盟，连接企业至Salesforce的CRM解决方案，助员工提升互动性及生产力。
通过此项全球合作伙伴互联协议，TataCommunications之IZO 私有平台将连接至Salesforce 的CustomerSuccess Platform，为客户的端对端管理带来一站式存取方式，缔造出类拔萃的网络效能表现及终端用户体验。是次协作将通过为多协定标签交换及乙太的网络客户提供简易云端存取，从而促进企业网络的正常运行时间，及应用程式表现的稳定性。此服务可交付迅速的配置，更高生产力，并通过私有网络连接，确保私隐及数据获得稳固安全的保护。
Salesforce联盟高级副总裁Denzil Samuels表示：「在现今的互联世界，企业正为其与客户、合作伙伴及员工连接的方式转型。而TataCommunications正运用加入Salesforce的 IZO网络平台，加快这项演变。」
IZO私有云启用服务为TataCommunciations启用混合云端增强而设的全球网络平台IZO之一部份。具有改变市场游戏规则效能的IZO?全新网络平台，是现今最全面的广域网路及云端启用平台，并通过匠心独运的工艺成就具可预测性的路由，配合企业私有及公共云连接性及互联数据中心，助企业能以各自的方式连接及建立云端－无论是私有云、公共云或混合云亦均游刃有余。(+微信关注CTI论坛微信号ctiforumnews)
Tata Communications市务总裁兼NextGen业务部行政总裁JulieWoods-Moss表示：「TataCommunications与Salesforce的结盟，是我们IZO?云端启用平台的另一个里程碑。我们最近的独立研究亦确认了商业机构正从云端服务中体验到意料之外的效益，并认识到云端部署所带来的竞争优势。我们一直致力利用强大的环球网络创造一个全球生态系统，助全球商业机构能满足他们的业务需要，通过自信及安全地的采用云端，驱动客户获得成功。」
在Salesforce正连接至IZO私有云启用服务同时，Tata Communications亦会继续拓展其IZO平台生态系统，一个现时由逾20个覆盖34个国家和地区，占全球生产总值85%的网络服务供应商、包括四大云端平台，包括：Salesforce、Amazon Web Services、MicrosoftAzure?及Google Cloud Platform，以及位于世界各地超过50个数据中心所组成的生态系统。Tata Communications在合作伙伴关系中继续密锣紧鼓，交付现今最全面的企业网际网络及云端启用平台。
