现在,阿里云配合国家的战略政策,为了支持“一带一路”支持,在马来西亚也部署了阿里云,PowerCC快速跟进,并且进行了初步测试,PowerCC可以方便地在马来西亚部署,结合我们合作伙伴的电信资源,充分实现外呼平台的解决方案。PowerCC是首批通过马来西亚阿里云部署呼叫中心的厂家。
PowerCC 具有以下特点:
- 完全英语版本界面,用户手册,后期将发布马来文版本的系统和终端。
- 强大灵活的计费系统和支付功能。
- 支持多租户运营。
- 强大的运营工具,发布实现24小时的监控。
- 马来语语音IVR,英文语音IVR语种。
- 支持运营计费通知的多种手段,发布当地用户。