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Avaya与BT Wholesale联手为中端市场带来个性化云服务

2017-10-23 11:18:40   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)10月23日消息(编译/老秦): Avaya宣布在英国推出ACS Select,这是Avaya云解决方案交付平台的下一代产品,该平台在BT Wholesale网络上被安全托管。该服务使中型市场上基于传统部署和多厂商解决方案复杂集成的企业能够改变他们的客户体验,并创造出相同的个性化和量身定制的云体验,而这些体验一直以来通常是大型企业的专属。
  Avaya的英国董事总经理Ioan MacRae说:
  ACS Select的推出反映了联盟和伙伴生态系统对于我们的战略重要性。我们与BT Wholesale有着长期而成功的合作关系,我们正在帮助合作伙伴和客户了解服务集成对于成功的云迁移是多么的重要,特别是从弹性、安全性和法规遵从性的角度。
  “ACS Select不是一个面向大众市场,一个规模适合所有性能的产品。我们的经销商合作伙伴可以将其作为一种定制的解决方案,以适应他们中型客户现有的系统和应用。”
  BT Wholesale业务主管西蒙•奥姆(Simon Orme)表示:“多年来,我们在销售Avaya云解决方案时,从客户那里获得了巨大的洞察力。在这个强大的基础上,Avaya和BT Wholesale设计了ACS Select来解决我们所知道的企业在配置一个解决方案时所面临的问题,该解决方案将提供一致的端到端服务。例如,有很多企业在多个站点上运行云通信环境,有些企业在云迁移过程中处于完全不同的阶段。平台的可扩展性和高度可定制性满足了快速变化和不断变化的企业需求,他们希望员工在每个站点都能体验到相同的服务水平。”
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