英国保险公司Simply Business今年9月将试行周休三日，一周工时由37.5降至30小时且不影响薪水。路透

　　根据境外媒体报导，Simply Business今年9月将在北安普敦电话客服中心试行让250多名员工周休三日。老板说在电话客服中心上班很艰难，希望能改善员工健康状况。

　　今年4月惠康基金会让总部800名员工周休三日，但因职务特性不同无法兼顾公平性。Simply Business得到纽西兰信托基金服务公司Perpetual Guardian保证，该公司在2018年实行周休三日后员工效率提升。

　　招募顾问公司MRL今年5月开始让56名员工周休三日，薪水不变动。执行长史东（David Stone）说，要找有效率的人才，四天能完成五天工作量。英国全国公会理事会秘书长说周休三日很可行，英国工党也请历史学家斯基代尔斯基（Robert Skidelsky）评估周休三日优势。

　　经济学家凯因斯（John Maynard Keynes）曾在1930年预测，现今人们一周只工作15小时，剩余时间从事休闲娱乐。但自金融危机以来，英国工时上升、薪水停滞，人们试图以工作弥补通货膨胀造成损失。电话客服中心长期被认为是现代社会工厂。在英国约6200个电话客服中心、130万名员工。产业专家曾预测科技发展将造成大量失业。

　　将工时由一周37.5小时降至30小时需提升20%的工作效率才不会影响公司表现。企业老板相信多利用资料分析、网路以及电子信箱可减少民众拨打电话客服。Simply Business让员工选择周休三日、周休二日或轮班制，让员工有时间顾及家庭。其电话客服中心总经理说，有些员工喜欢从事休闲活动，也有许多人肩负家庭责任，对他们来说周休三日是很大转变。