对于大多数居民社区来说，配备24小时保安是不可行的。凭借其专利的虚拟大门守卫，Envera将现场技术（包括创新的门禁面板和监控摄像头）与有执照的安全警卫进行实时远程监控，帮助社区有效地保护他们的财产和亲人。由于客户的安全在很大程度上依赖于可靠的通信，他们通过RingCentral向云平台转移。
“通过将我们的通信带到云端，我们能够不断更新我们的通信能力。自从部署RingCentral以来，我们在五年内经历了零停机，这是非常了不起的，”因为RingCentral在任何地方都能工作，所以我们可以在我们的某个社区，通过他们的手机上安装现场技术人员，分享接入面板或安全摄像头的实时视频，这样我们就可以实时排除故障。"这有助于我们更快地解决问题，为客户提供更高水平的服务，并保持我们的社区安全。"
汉比补充说："有了RingCentral呼叫中心，我们的工作人员总是可以从同一个熟悉的号码拨打电话，即使他们使用的是不同的设备，即使他们在家里工作。""它已经在我们的呼叫中心团队第一次尝试就联系到居民的能力上产生了巨大的变化，这对我们的整体客户体验产生了巨大的影响。"
RingCentral首席营销官贾亚·库马尔（Jaya Kumar）表示：“我们越来越多地看到，企业求助于一家供应商，以帮助他们满足所有的通信需求，无论是对其联络中心进行全面改造，还是使其员工能够更有效地与客户、合作伙伴和同行协作。”通过一个单一、可信、可靠的平台，企业可以提高员工和代理人的生产率，从而提高客户满意度。这是一个全面的双赢。”
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