CTI论坛(ctiforum.com)7月29日消息（编译/老秦）:如果你和大多数人一样，就不希望机器人呼叫每天造成的骚扰。除了我们允许拨打的电话（医生、药店和学校都是常见的例子）之外，我们的手机和地面线路整天都在响，有伪造的号码打电话向我们出售汽车保修单，也有犯罪网络钓鱼电话询问个人信息。美国最大的移动运营商在过去并没有像他们所能做的那样反应迅速，而且许多不好的运营商很容易获得技术来绕过任何规则和限制。会话初始化协议（SIP）是一种消息传递协议，它包含在两个端点之间建立VoIP呼叫所需的信息，使得犯罪分子、黑客和欺骗者更容易绕过阻止它们的努力。

　　联邦官员希望阻止骚扰和犯罪电话潮的方法之一是利用SecureTelephonyIdentityRevisited（STIR）和使用toKENs（SHAKEN）对信息进行基于签名的处理，这些是由互联网工程任务组（IETF）、电信行业解决方案联盟（ATIS）和SIP论坛开发的一系列协议。

　　STIR/SHAKEN是一套协议和程序，于2019年首次推出，用于打击公共电话网络上的来电显示欺骗。来电显示欺骗被许多非法的机器人呼叫者用来掩盖他们的身份，或者使其看起来是来自合法的来源，例如本地电话号码（欺骗你以为是邻居打电话）、知名银行或政府机构。

　　云通信解决方案提供商Twilio最近宣布，它已经完全遵守STIR/SHAKEN协议，旨在确保通过其平台传输的电话是合法的和经过身份验证的。所有Twilio的电话都将加盖批准章，证明终止服务提供商和最终用户可以相信电话没有被非法欺骗者利用。

　　此外，Twilio还宣布，它已经注册了FCC的机器人呼叫Robocall缓解数据库，该数据库要求供应商将其机器人呼叫缓解工作告知该机构。电信生态系统的参与者必须指出他们是否在发起呼叫时使用了STIR/SHAKEN协议。如果服务提供商不能用协议签署所有呼叫，他们必须向FCC提交自己的计划，说明如何阻止或减轻非法机器人呼叫。