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Twilio,Nye Health为NHS扩展远程通讯

2020-05-11 09:57:23   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)5月11日消息(编译/老秦): 自大流行开始以来,英国的卫生服务已经发生了变化。到目前为止,所有不必要的约会都已取消,大多数面对面的交流也有所减少。这促使大多数前线医疗专业人员使用免费的UC&C工具(例如Zoom,Microsoft Teams,Avaya Spaces等)来保持正常感。
  CPaaS领导者Twilio最近宣布与Nye Health建立合作关系,Nye Health是一个免费的远程通信平台,该平台通过电话和视频将患者与普通医生联系起来。该应用程序和基于浏览器的解决方案最近从英国的一个地区扩展而来,借助Twilio的可编程视频和电话APIs在几周内在全国范围内首次推出。
  一位发言人告诉我,它现在将超过1000万英国患者与他们的普通医生联系起来,并且该平台正以每周200%的速度增长。有人还告诉我,Nye Phone符合国家卫生局的要求。Nye Phone使医院外科部门和提供临终关怀的医生能够与患者进行安全的远程会诊,并让家人与亲人隔离。
  Twilio发言人表示,该解决方案由医生,工程师和科学家设计,以确保其功能正常,以便医护人员可以在整个危机期间继续照顾患者。Twilio和Nye的协作电话与任何设备兼容,可以路由呼叫,并以隐私和安全的名义隐藏医务人员的真实电话号码,这是另一个有益的特性。 Nye Health的创始人,首席执行官Alexander Finlayson博士告诉UC Today:
  "我们的使命是利用技术来帮助医生和护士继续以安全有效的方式照顾病人"
  "现在,临床医生的时间比以往任何时候都更为关键,因此我们的平台可以节省而不是浪费这种宝贵的资源"
  安全一直是人们关注的重点,我了解到该平台的加密功能不仅可以按照当前的NHS数字标准进行更新,而且还可以与现有的NHS系统集成。向前发展,这样的工具对于在一线的人仍将是有价值的,尤其是当我们进一步了解新型冠状病毒及其治疗方法时。
  Kara Connect的创始人兼首席执行官ThorbjorgVigfusdóttir对医疗保健的安全性有自己的见解。在线咨询平台将治疗师和医护人员与患者联系起来。她告诉我:"专业人士有责任照顾他们的客户,因此要为支持他们的IT部门做事。"
  很快,在英国,由COVID-19引起的死亡人数可能会超过意大利。因此,社会疏远可能会比计划的持续时间更长。约翰·霍普金斯大学(Johns Hopkins University)称,截至周日,英国共发生28,520人死亡,而意大利是28,884人。所有这些都可以证明这种通信系统的关键性质,特别是在危机时期,公司有可能做一些善事。设置并提供免费软件来挽救生命,并将亲人与孤立的人联系起来是一个很好的开始。
  是否想了解更多这样做的公司?查看我们提供免费UC&C软件的公司的完整列表,这些软件可在COVID-19大流行期间将员工,一线工人和亲人联系起来。谁会想到,当我们继续打这场无声的战争时,这么多工具有一天会成为许多人的关键武器?
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