CTI论坛（ctiforum.com）4月29日消息（编译/老秦）：有人告诉我们，经过大量的建设之后，由RingCentral提供支持的Avaya Cloud Office现已在美国普遍提供，并将于夏季在英国上市。Avaya最近宣布了这一消息，该公司称这是Avaya新纪元的开始，那是在2月，记者去亚利桑那州凤凰城参加Avaya的年度ENGAGE开发者大会带来了UC Today独家报道。

　　自2019年下半年以来，我们已经走了很长一段路，当时两家公司首次宣布他们将合作为企业创建世界一流的UCaaS解决方案。同时，Avaya表示将停止使用其流行的解决方案"Powered by Avaya IP"，将精力集中在某些国家的RingCentral支持的UCaaS产品上。

　　今天，以及5亿美元之后，Avaya的UCaaS解决方案就在这里，或者，如果您不在美国，则至少是在这里。新的UCaaS平台易于使用，当我在Avaya ENGAGE现场获得UC工具的预览时，我是第一手发现的。它使组织，联络中心和其他企业可以通过集中式平台跨许多渠道与客户，合作伙伴和同事进行通信。

　　它还支持语音呼叫，团队消息传递，会议，视频会议，文件共享，并具有许多功能，旨在使员工保持生产力，并易于与Avaya J系列设备（包括J139，J169和J179）集成。Avaya总裁兼首席执行官吉姆·奇里科（Jim Chirico）在一份声明中说："Avaya Cloud Office为通讯和协作工具比以往任何时候都更为重要的世界提供了一个全面而简单的通讯应用程序。随着我们与广大客户群的接触，以帮助他们应对工作日新月异的局面。"

　　Avaya Cloud Office备受期待，因为UCaaS具有高度可扩展性。最重要的是，Avaya具有业界领先的安全性和支持这两个关键卖点。此外，还有RingCentral强大的开放平台APIs和200多个预先构建的业务解决方案集成。所有这些，再加上Avaya的企业级功能和服务，将为希望加强全面通信的企业增添很多价值。

　　RingCentral产品管理副总裁里图·穆克吉（Ritu Mukherjee）在一次独家采访中承认："合作伙伴是Avaya皇冠上的珠宝。"新发布的UCaaS产品为合作伙伴创造了更好的价值主张。她继续说，"RingCentral是第一个在Avaya电话上提供即插即用部署的云提供商，我相信它不会是最后一个。"

　　Avaya表示已签署了五个Avaya Cloud Office总代理，包括Jenne，Inc.，ScanSource，Inc.，AVANT Communications，Synnex Corporation和Telarus LLC。根据公司发言人的说法，Avaya有将近800个渠道合作伙伴接受过培训以出售Avaya Cloud Office，其中大多数是刚出售ACO的合作伙伴。

　　在过去的两个月中，销售和合作伙伴培训一直在进行中，现在，在企业，中型市场，SMB和SLED客户群中有超过一千名卖家接受了培训。由RingCentral支持的Avaya Cloud Office的推出对企业通信领域的人们来说是一个有趣的范式转变。

　　另外，Avaya还为全球11,000多家公司提供了200万远程工作者。Avaya的解决方案Avaya OneCloud?赢得了"大型企业最快的云计算路径"的殊荣，现在也可以普遍使用。