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技术文摘

　· 企业如何平衡客户关系管理与内容管理 2008-02-20

　· CRM外企困局：外来的和尚遇到难念的经 2008-02-18

　· 开源推动CRM革新驶入快车道 2008-02-15

　· 移动CRM：为什么越少就是越多 2008-02-15

　· 做CRM外包项目经理之经验谈邹达辉 2008-02-14

　· Gartner:分析型CRM在企业中所起的作用 2008-02-14

　· CRM产业的状态及其对中小企业的影响 2008-02-14

　· 调查显示 CRM继续令人失望 2008-02-13

　· CRM只是一本高价通讯录？ 2008-02-13

　· CRM与蓝海战略 2008-02-01

　· CRM 2.0——以人为本架构营销新系统 2008-02-01

　· CRM复杂性成中小企业大问题 2008-02-01

　· 专注于行业化 CRM主要赢利模式分析 2008-01-31

　· 如何让销售队伍接受并使用CRM系统 2008-01-31

　· CRM如何在家电服务业取得应用 2008-01-30

　· 如何使销售年终总结更有价值 2008-01-29

　· 五大因素帮你评估CRM系统效果 2008-01-29

　· 分析：21世纪的CRM战略与方法 2008-01-28

　· 柯莱特CTO谈企业选择CRM的六大目标 2008-01-25

　· 将CRM数据交还给客户共享无限价值 2008-01-24

　· CRM实施前需要做的十件大事 2008-01-23

　· Web 2.0 推动CRM向CMR演变 2008-01-22

　· SaaS适用于中小企业吗？ 2008-01-22

　· 用月租型CRM提高客户忠诚度的四个环节 2008-01-22

　· 企业实施在线CRM系统需要注意的问题 2008-01-18

　· 现身说法 CRM实施案例连载7:销售经理的想法 2008-01-17

　· 购买CRM时需要关注的几个市场趋势 2008-01-16

　· 客户关系管理（CRM）远景：一切始于关系 2008-01-16

　· CRM系统对中小企业太过复杂？ 2008-01-16

　· 专家视点：房地产企业信息化慎选CRM软件 2008-01-15

　· 未来四分之一的商业软件将以SaaS方式提供 2008-01-14

　· 解析摩托罗拉全球化CRM部署看SaaS玉女心经 2008-01-14

　· 07年CRM领域十件大事--按需定制升温 2008-01-11

　· CRM，其实就是这么简单 2008-01-11

　· 2008年客户关系管理系统将成为券商投资重点 2008-01-11

　· SAAS：企业可信赖的管理软件 2008-01-11

　· 恰同学少年——盘点2007年的SaaS 2008-01-08

　· 历数2007年15大CRM革新 2008-01-07

　· CRM价值系统成功的五大度量 2008-01-07

　· 2008年：如何三招搞定在线CRM部署 2008-01-07

　· Gartner圈点分析型CRM 2008-01-07

　· 岁末盘点第二弹：2007年25位CRM风云人物 2008-01-04

　· 什么障碍限制了CRM跳舞的脚步？ 2008-01-04

　· 2008年CRM新趋势：管理用户体验 2008-01-04

　· 第三代企业管理软件的特点 2008-01-03

　· 深入分析部署SaaS对总体拥有成本的影响 2008-01-03

　· 为什么CRM越用越差 2008-01-02

　· CRM 的需求调研要做到“恰倒好处” 2008-01-02

　· CRM实施顾问不能在客户中沦为“下人” 2008-01-02

　· SaaS单一厂商需转型 SMB选择复合服务的三大理由 2008-01-02

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