北京全亚通信技术有限公司 诚聘
发布日期:2008年02月21日
有效期:30天
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北京全亚通信技术有限公司是在北京市海淀区注册的高新技术企业。是一家电信运营支持的服务商。是电信和增值业务研发、运营服务于一体的专业公司。公司拥有一个独特的运营资源和较强的业务开发支撑能力和一支高效的团队,创新是企业的核心竞争力。
公司合计拥有2000平米的自有独立运营场地;拥有自有的电信级机房和10万门容量交换排队机;4500条中继电路、IVR平台和独有的BOSS计费接口平台设备、100多个人工座席平台、多个短信收发端口、彩信端口;开通几十项重点业务,使用业务代码上百个。
公司以电信增值服务发展为依托,以市场需求为导向,与电信运营商达成紧密的战略合作,为其提供涵盖技术平台、项目策划、运营服务的整体解决方案及增值应用新业务,并溶入运营商的品牌和资源建设。所从事的增值应用平台、交换机/CTI平台、IVR技术、ASR/TTS、呼叫中心、收入保障系统,大客户管理等技术开发,在同业领域中保持领先地位。
公司积累了近10年的呼叫中心运营经验,以多年从事电信服务的经验为起点,应用先进的多媒体接触技术、现代的客户关系管理服务理念,致力为企业提供专业呼叫中心外包及精准营销服务,是国内最具综合实力的呼叫中心运营商之一。
2003年,公司与中国移动河南分公司合作运营12581、12582台,在全国率先创新并开通了"彩话TM"、"魔话TM"(魔术变声TM)、"移动对讲机"、"移动总机"、"声控电话本"等几十种特色通话、资讯服务类业务。该项目合作顺利,业务发展迅速,据统计,仅2006年,该分公司产生的增值语音话量超过3.5亿分钟,累计使用用户1000万人,突破性的创建了移动增值业务合作新模式。
公司拥有众多经验丰富,多年从事通信软件及增值业务开发的专业人才。现有员工300多名,是一家年轻、热情、专业、理性的电信增值服务公司。
管理团队来自电信增值服务行业、IT行业和运营商,具有10多年的电信增值服务运营、管理经验和丰富的大型电信项目开发实施经验。主要管理人员从1993年起,就开始电信增值运营,是在国内最早一批从事电信增值服务的人员。在从事电话信息服务、数据通信、无线增值,效益一直在同业中名列前茅,在行业内树立了良好的声誉。
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一、分公司总经理(吉林分公司和河南分公司)
职位描述:
与省级移动运营商客户关系拓展、公司运营平台合作;
组织方案交流、技术研讨;
协助公司运维、研发等部门与运营商保持沟通顺畅。
完成公司计划项目的实施,包括相关行业调查,项目计划的制定,项目管理及实施
职位要求:
计算机、通信或相关专业、本科或以上学历(南邮北邮毕业的优先);
10年以上通信行业销售、增值业务经验,精通增值业务营销、业务管理流程;
有较好的省级移动运营商资源优先;
有较强的资源调配与项目运作管理能力;有行业合作经验,大型项目运作、管理经验,要求团队管理经验丰富,并具有突出组织领导才能。
形象较好,具有较强的语言、文字表达、沟通能力;
具有强烈的责任心和团队合作精神,工作热情,有较好的人际关系处理能力和交流能力。
二、吉林市场推广经理
岗位职责:
负责区域市场开发,收集和分析市场信息,维护和发展客户关系;
根据公司市场推广计划,制定区域营销方案并组织实施,实现销售目标;
同时完成领导交办的其它任务。
任职资格:
本科或以上学历,至少5年以上通信行业工作经验;
熟悉电信运营支持系统BOSS、CRM等或增值业务等相关产品;
有相关区域运营商中高层客户资源者优先考虑;
具有通信业务市场运作经验;
具备良好的沟通力、亲和力、组织协调能力和执行力;
强烈的开拓创新精神、高度的敬业精神和责任感。
三、吉林产品策划运营经理
主要是从事移动增值业务产品的创意设计、业务流程定义、文字编辑、市场营销策划、媒体宣传等工作。协调研发部完成产品的开发和使用,配合分公司业务部门对产品进行推广工作。
职位要求:
本科以上学历,至少5年以上通信行业工作经验;
有丰富的当地运营商合作经验 ;
从事过方案策划、活动规划、媒体宣传等工作经验,商业感觉敏锐,有极强的文字表达能力和市场分析能力;
能够独立进行项目管理及制定工作,有较强的组织协调能力、资源调配与计划执行能力;要求团队管理经验丰富,并具有突出组织领导能力;
有相关通信公司、网站、传媒公司、电视台栏目策划等工作背景者优先;
有独特的方案策划创意能力和自己的观点;
熟悉移动增值业务运营;
对产品有自己新颖及独到的见解。
四、河南综合部主管
正规院校本科以上学历,人力资源相关专业毕业,从事人力资源工作5年以上。
熟悉人事行政各个模块工作,对人事行政工作有深入研究和理解,从事中层管理岗位三年以上。
具有较强的亲和力、工作热情及团队合作能力;具有较强的文字写作能力。
具有较好的职业道德,工作认真、具有很强的责任心和进取心。
性格开朗,容易与人交流和沟通,具有良好的社交能力。
有大中型企业工作经历,能完成公司下达的招聘、培训、绩效等工作计划。
五、河南信息部主管
本科以上学历,4年以上工作经验,计算机或电信学历背景优先考虑;
有本岗位工作经历,有短信编辑、运营、策划与推广能力;
头脑灵活,有良好的信息渠道和敏锐的市场洞察力;
能够发掘现有产品及品牌潜力,寻求新的业务增长点;
运营能力强,具有制定收入策略,驱动实施并且取得收入保证的能力;
思维敏捷细致,敬业,创新,务实;
熟悉移动增值领域工作经验者优先考虑。
六、呼叫中心运营总监
职责:
负责公司呼叫中心体系的建立与完善,制订相应的流程及客户服务标准;
负责公司呼叫中心的团队建设与培训及考核的工作;
按照公司业务项目进行目标客户分析,建立客户信息数据库和大客户关系;
根据客户的要求提供系统的服务解决方案,处理客户投诉;
负责对系统数据进行分析评估,密切关注客户需求变化,并提出建议性建议;
负责公司BPO业务在市场的运作与推广。
职位要求:
有较好的运营商资源,熟悉移动1860的管理体系和运作模式;
计算机、通信、电子商务等相关专业本科以上学历;
在呼叫中心领域中具备一定知名度的,专业技术能力较强的,并且具备10年以上的工作经验的;
具备良好的形象以及较强的社交能力和语言表达能力。
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联系方式:
电子邮件:quanyatongxin@163.com