研究咨询机构Gartner最新发布了2013及之后的技术发展趋势。据Gartne预测在经济危机、机遇与创新环境下促使CIO们需要往下一代业务驱动解决方案的方向迁移。Gartner副总裁Daryl Plummer说：“在这样一个经济局势依然动荡，信息技术的未来不确定的时期，CEO们应该首要就去思考CIO们所扮演的角色的重要性。”
预测包括：
至2014年西方唱衰 亚洲看好
西方市场的IT招聘主要受益于亚洲总部企业的增长局势。越来越多成功的亚洲公司，尤其是中国和印度公司，将招聘更多的IT专业人员以支持不断增长的业务，而与此同时，欧洲的企业还疲于应对经济危机。受东西方不同的组织招聘方式影响，并且也需要扩展更多的企业级IT解决方案，导致进一步降低西方公司的IT人员需求。
排名前五的手机厂商中将有三家来自中国企业。手机渗透到新兴市场，直接挤压了传统手机制造商的市场空间，在高端市场苹果和三星盘踞多年，中低端市场无法和华为、中兴等新兴的进入者竞争。但中国的手机厂商有机会利用自己天时、地利的优势，打开国内入门级智能手机市场。
员工自持设备受到恶意软件攻击的概率差不多是企业设备的两倍以上。Gartner表示，企业采用BYOD的措施需要明确规定哪些是为员工设备所允许的操作，哪些是被禁止的。在BYOD时代，专业的安全人员需要认真监控漏洞公告及移动设备的安全事件，并作出适当的应变和更新策略。
智能操作技术的扩散造成的软件支出将增加25%.现在运算设备，如自动售货机或医疗器械，已经有软件嵌入其中，通过传感器传送到互联网，创建和接收数据流。这种机器对机器的通讯可能引发显着的新的软件成本。
欧盟指令将推动立法保护就业，到2016年减少20%的离岸外包业务。 Gartner预计，欧盟将在2014年年底前出台政策，保护当地的就业机会。它预计要规划出企业投资成本较低的欧洲地区，或者在国内某个区域，这样费用相对要低。
前100名的IT服务供应商将通过市场整合的形式减少20%.随着全球经济持续的不确定性，包括云、大数据、移动和社交媒体在内的结构调整将带来近1万亿美元的IT服务市场。 Gartner预测到2015年，低成本的云服务将蚕食高达15%的顶级外包厂商的收入，在工业化领域超过20%的大型IT外包项目投资不足，增值服务提供商将通过兼并和收购的形式消失。
