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诺达咨询:制造、金融、IT行业是IP话机潜在用户

2014-01-15 14:03:04   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  IP话机  IP电话 、VOIP 、思科、AVAYA、厦门亿联

  诺达最新推出的《IP电话机研究报告2013》显示:从未来一年内有意向选择IP话机的潜在用户的行业特征来看,制造业、金融业、IT行业用户所占比率相对较高,占到了整体规模的65%以上。其中金融行业用户所占比率为28.4% 、制造业行业用户所占比率为24.5%。

   未来一年内购买IP话机用户的行业属性

  制造业厂商由于涉及产品的流程化生产及管理等,相对来说企业占地较大,IP话机的应用能够使得企业降低内部沟通成本,同时制造业用户购买的另外一个重要原因还在于其使用的Ip话机能够提供与手机终端设备的绑定,方面企业员工随时随地转入来自IP话机的通话。

  制造业IP话机用户购买原因分布

  制造业用户所使用的IP话机分分类

  生产型企业、分公司较多的企业中对可视电话的需求较为明显。全球化进程从多方面推动着生产制造业向前发展, 但同时也面临着管理地域分散的团队的挑战。 而通过视频电话解决方案,不同地点之间的会议就如身临其境一般,让用户能够提高生产过程效率并强化对厂商的管理。生产现场的管理、公司总部与各地分公司的沟通中,视频电话都是非常有用的管理工具。公司总经理与部门经理、部门经理与下属员工之间的及时高效沟通,提高管理水平;外出的采购人员可以最直观、详尽地向领导介绍采购的产品,提高采购的效率,节约采购成本。而销售人员携带一部与公司互通的可视电话,就可以直观、动态、全面地向客户展示公司产品,促进产品销售。而在生产现场,可视电话的监控可以达到一览无余的效果,让管理人员轻松掌握现场情况。在餐饮、娱乐领域,这些企业都在寻求创新方法,以便吸引并留住客户,在竞争中独树一帜。 视频通信能帮助这些企业实施协作解决方案,包括无线通信和视频会议,以提供最佳客户体验。

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