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诺达咨询:40.8%移动转售意向用户年龄在26-35岁

2014-01-15 13:47:49   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  诺达咨询《移动转售用户发展潜力及消费行为研究报2013》显示:移动转售目标用户群体以年轻、时尚、消费多元化,乐于接受新鲜事物群体为主,年龄较为集中分布在26-35岁,占比40.08%。区域范围上以互联网、移动互联网普及程度高,宽带、3g网络信号覆盖广泛的中东部和沿海地区为主,其中华东地区占比34.4%。目标群体消费行业以超市、银行和商城等客流量较大的场所为主,其中超市会员占比31.3%。

  移动转售目标用户年龄分布

  根据调研,26-35岁之间占比40.8%,18-25岁占比28.2%,36-45岁占比24.5%,其他占比7.5%,这说明移动转售目标人群主要集中在18-45岁的中青年群体。一方面此类群体的共同特征在于年轻、时尚、消费多元化,乐于接受新鲜事物。另一方面,就特殊性而言,

  • 18-25岁群体属于追求新潮、时尚的学生族群,受限于经济条件所限,对于产品价格敏感度较高,针对此类族群的产品设计应该突出业务的新潮和价格套餐的优惠。
  • 26-35岁群体属于追求时尚新潮但对价格不敏感的白领群体,针对此类族群的产品设计应该突出业务本身的吸引力及其丰富性。
  • 36-45岁群体属于工作时间紧凑、对时尚潮流的追求心态放缓、对产品价格极为不敏感的公司高层管理人员,针对此类族群的产品设计应该突出产品商务能力。
  • 此外对于46岁以上尤其是老年用户群体,产品设计还应主要停留在基础通信、健康管理和位置服务领域,且产品资费选择应该是实惠的。

诺达咨询:40.8%移动转售意向用户年龄在26-35岁
图表4移动转售目标用户年龄分布

  移动转售目标用户区域分布

  根据调研,华东地区占比34.4%,华南地区占比2.4%,华北地区占比18.4%,华中地区占比9.9%,西南地区占比6.1%,东北地区占比7.1%,西北地区占比1.7%,其他占比7.6%。调研显示,移动转售目标用户主要集中在中东部地区沿海地区。这主要由于中东部地区地处经济较为发达地区,互联网、移动互联网普及程度高,宽带、3g网络信号覆盖广泛,用户对于新鲜事物接受程度较快,移动转售先天硬件条件发展优越。

诺达咨询:40.8%移动转售意向用户年龄在26-35岁
图表移动转售目标用户区域分布

  移动转售目标用户VIP会员类型分布

  根据调研,超市会员占比31.3%,银行会员占比25.2%,商城会员占比16.0%,电子商务会员占比8.8%,航空公司会员占比6.1%,旅游公司会员占比0.7%。移动转售目标用户从属行业会员主要分布在超市、银行和商城领域,其他行业领域会员正在兴起。这主要是由于银行、超市和商城是用户办理业务或者购买消费频率较高的行业,用户成为会员办理业务或者购物消费较为实惠方便,用户活跃度较高,占比较高。

诺达咨询:40.8%移动转售意向用户年龄在26-35岁
图表移动转售目标用户业务行业定位

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