CTI论坛（ctiforum）7月9日消息（记者 李文杰）：美国权威市场研究机构IDC周一发布报告称，未来五年内，全球公共云服务支出将在2013年457亿美元基础上，以23%的年均复合增长率扩张。
报告称，2013年86%的公共云服务支出来自云软件，主要包括软件即服务（SaaS）和平台即服务（PaaS）。
在去年的公共云服务营收方面，企业资源管理（ERM）应用软件贡献了108亿美元，客户关系管理（CRM）产品贡献了81亿美元。此外，服务器和系统软件分别贡献了40亿美元和34亿美元，其他贡献主要来自于云安全及其他市场。
在全球范围内，美国占据了总体公共云服务市场68%的市场份额，但报告预计，该占比在2018年将降至59%，而西欧和新兴市场的份额将逐步提高。
根据工信部电信研究院发布的《2014 年云计算白皮书》，目前我国公共云服务市场仍处于低总量、高增长的产业初期阶段。
