需要注意的问题
·敏迪在非常大的联络中心（比如那些1000座席以上规模的系统）和跨国公司客户方面的成功案例还相对较少。公司的品牌知名度在全球范围内是有限的，敏迪至今仍未在为提高联络中心决策者对其品牌知名度的要求上做出实质性的投资。
·敏迪2014年3月收购的WFO厂商Oaisys公司极大地扩展了敏迪在这个领域里的实力；然而，客户和潜在客户应评估这些功能被集成到整个公司联络中心产品线的广度和深度。
·虽然收购的Aastra公司的确帮助敏迪扩大了其市场份额，但两家公司的产品、分销渠道和支持团队的整合可能会分散其在提供新功能和紧跟市场方面的精力。
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