对话嘉宾：
中兴云计算&IT经营部政企业务市场总监 钱敏
Polycom中国大区副总裁、中国区总经理 李钢
在当前的IT行业，云无疑是大家关注的焦点，在视频会议领域也不例外。在“涉云”的热潮之下，视频会议的发展也深受影响。本期《通信世界周刊》将与各专家从视频会议角度探讨云计算的应用服务。
复杂IT管理的解放
《通信世界周刊》：
云视频会议能为客户带来什么样的价值和影响？与现有视频会议模式相比，其最大的区别在哪里，优势何在？
钱敏：
云的技术对于视频会议的影响可分短期、长期两个角度。
从短期来看，视频会议以前主要采取自建自用，若从狭义云概念出发，传统的视频会议系统可看作企业自建的私有云，尽管或许未用到桌面虚拟化等概念，但从业务形态上，已具有云管端模式。所以云的概念对视频会议而言，并不是新鲜词。云计算在视频会议中的运用，如何渗透进去，选用哪些技术都需要围绕用户体验进行。如虚拟桌面技术应用到视频会议中，可能反而增加延时、低分辨率等不良体验。
长远来看，云计算的实施是否能解决当前视频会议所面临的问题是一个重要课题，例如能否用最低的带宽享受最好的服务，这需要随着技术发展一步步去实现。云计算，如虚拟桌面是很好的技术，但因为视音频的处理对实时性要求比较高，而虚拟桌面本身势必会为视音频带来延时，现在需要攻克的便是能不能把其延时降到最低。同时虚拟的带宽越大，技术所带来的影响也越大，这都需要更好地提升视音频编解码的应用，才能为视频服务进一步云化做准备。
并且视频会议的愿景是任何人能随时随地享受服务，就如云服务所提倡的随取随用理念，特别是随着移动宽带、移动终端的发展，人们日益期望更佳的用户体验。所以众多厂商也纷纷努力，如采用H.264 high profile编解码，实现IVVR应用等，在尽可能节省带宽、降低成本的同时，使视频会议能够更随时随地的召开，满足人们对高质量服务的追求。
李钢：
云计算正在改变着各个相关行业的未来发展。云视频技术是云计算在视频服务方面的一种具体应用模式，通过视频服务的“云”技术，让用户从复杂的终端设备、硬件维护和难以管理的软件中解放出来，让这一切复杂的东西交由云端的专业人员与专业的服务器去处理。简单来说，云视频概念就是让现在的各种终端用户在享用视频体验的时候回归到像打开电视一样那么简单。
更广泛的用户参与
《通信世界周刊》：
在您看来，云视频会议服务（将）为视频通信产业带来的最大改变是什么？
钱敏：
云计算的加入，可以让更多的人能够享受视频会议服务。虽然视频会议多年保持高速增长，但真正能应用并享受到该服务的仍是少数，广大的中小企业还未完全进入这个领域，很多中小企业仍停留于音频会议，而这其中最大的收益者将是企业用户。例如刚起步企业，没能力建设自己的视频会议服务系统，但可以找云服务提供商来实现，并且随着将来越多厂商来提供视频会议云服务，将可能出现更多的企业转向并享受视频云服务。
李钢：
网络环境的日益成熟，人们对于视频会议的要求也在不断提升，视觉的舒适性、视频服务的功能全面性已经成为用户选购考虑的首要因素。基于云视频解决方案建设的视频会议运营平台，将为用户提供更优的音视频、内容共享质量，提供更全面的视频应用功能。
当前，云视频运营平台需要支持多种接入方式、支持各种视频、音频终端的接入、支持UC融合，全方位地为企业用户提供随时随地的“面对面”互联互通。
而云视频核心平台的录播功能将支持高清音频、视频、共享内容的录制功能；支持多路的并发高清录制；支持高清会议直播、多种方式的会议点播及回放功能；提供大规模的录制内容存储及FTP定时上传功能，提供最稳定可靠的、最全面的录播服务。
与此同时，云视频解决方案还需要与其他合作伙伴的UC解决方案无缝连接，提供独特的联合解决方案，实现视频会议及各种办公系统的灵活应用，从而最大限度地保护企业的已有投资，提供更灵活全面的视频会议应用模式。
提升用户体验是关键
《通信世界周刊》：
目前关于云视频会议服务，业界存在部分质疑的声音，认为在炒作概念，对于这种观点您怎样看待？要推动云视频会议服务切实落地，您认为产业链各方应该需要做出什么样的努力？
钱敏：
事实上没有云概念的时候，产业已经朝着这个方向演变，当云的概念开始迅速火热后，大家便用“云”来包装。
目前来看，提供云服务的服务提供商其服务水平还是参差不齐，在服务质量等各方面做得并不是很好，使得广大的用户并不能很好地体会视频云服务所带来的好处，以及其与音频会议的较大差异和价值。“云”不仅是让人们更形象地理解视频会议服务的架构，更关键的还是要提升用户体验。
