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华为统一通信让你畅享通讯“新自由”

2014-12-30 13:49:29   作者:CTI论坛记者 于鑫   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  互联网不仅缩短了物理距离,也让人与人之间的精神空间变得紧密与丰富。而随着移动化,数字化,云计算以及物联网等趋势的影响,改变了通信行业的传统思维模式的同时,更要求每一个行业从业者在通讯“新革命”中,勇于开拓,大胆创新。

  那么,怎样才算的上是通讯“新革命”中的新呢?众所周知,革命是要实现自由。而通讯的革命,也必将以实现人们信息沟通的自由为目标。而如今,在实现快速,便捷,流畅信息交流的基础上,通讯“新革命“所面临的挑战,却是如何实现以人为本的通讯”新自由“。作为全球领先信息与通信解决方案供应商的华为,始终想要创造一个更美好,更自由的通讯世界。而通过华为自身的努力与行动,这一目标也逐渐变为现实。

  让人成为沟通的中心

  数字洪水时代的来临,流媒体、云、社交网络、VOIP等新概念的出现,开始让人们的生活经历一场“数字变革”。华为在这场“数字变革”中,凭借在IP通信领域技术的积累和对客户需求的准确把握,推出了基于IP技术的融合通讯与应用平台的华为eSpace统一通信解决方案。它不仅摈弃了以“终端”作为通信单位的束缚,还使“人”真正成为沟通的中心。

  华为eSpace统一通信解决方案的优越性是有目共睹的,除容量大,协作强等优势之外,其中人本位的思想更值得大家关注与提倡。例如其中的BYOD项目,允许员工在个人设备上通过企业移动应用来完成工作。这种弹性的工作模式,不仅满足了员工日常的使用习惯,还将智能终端的易用性与移动性完美的彰显。华为eSpace统一通信解决方案的人文关怀还体现在将语音、视频、多媒体会议、即时通信等应用融入进企业的业务流程和IT应用(如OA、ERP等)中。这就使沟通中的“人”,即企业员工,合作伙伴和客户都能享受到高效,简便的协作办公体验。具体上来说,例如其中至简易用的办公软客户端:Desktop、Mobile、Mobile HD,可以让企业员工感受从桌面到移动,语音、视频、图片等全媒体的交互应用。而针对不同客户端的特征,华为eSpace统一通信解决方案也分别配置了人性化的服务。例如对于手机客户端,就设计匹配了移动性的需求,不仅能快速查询通讯录,还能发起IM/语音和一键入会的特色功能。

  华为eSpace统一通信提供了电话、传真、多媒体会议、即时通信、状态呈现、企业通讯录、统一消息等众多应用服务,提供了一种更个性化、更及时的通信方法。它区别于网络层面的互联互通,而是以人为本的应用层面的融合与协同。即让人们无论任何时间、任何地点、都可以通过任何设备、任何网络、任何方式,在最短的时间内通过最正确的方式与正确的人实现数据、语音和视频的自由沟通。

  让通信化繁为简

  如何将爆炸式,多元化的信息化繁为简,为用户的信息接收与传递实现高效率。如今,这一场“资源革命”正如火如荼地蔓延在通讯行业中。未来,将知识,价值,趣味提供给用户的服务和产品供应商,也许是通讯行业的最终道路。而通过一款终端设备,或一款APP软件来实现信息沟通需求的具体化,也是值得不断深入研发的方向。

  华为企业业务中国区UC解决方案销售部总工曲昌智也具体的阐释道:“华为eSpace统一通解决方案中的渐进式沟通,真正让用户实现同一客户端,业务之间灵活的切换,一键可达的顺畅体验。”华为eSpace统一通解决方案可以有效地整合并简化各种联系方式,允许用户随时变换通信方式,灵活地转换信息载体,实现人员之间联系的简便与轻松。此外,在华为统一通信环境中,企业用户何时,怎样以及与谁通信也变得自由可控。例如华为eSpace统一通解决方案中,提供了基于web的图形化管理工具,轻松实现了对于总部、分支等各个节点的所有设备可进行统一的管理,业务的监控以及统一的升级管理。而来自北京宇信易诚科技有限公司助理总裁朱建明也分享了与华为合作建设银行统一通信项目以及中信银行呼叫中心等项目,他表示:“从中信、建行的项目实践来看,华为确实是进一步加深与合作伙伴的合作。例如将企业信贷,审批等业务流程与UC平台完美的融合,这不仅升级了银行的管理流程,还对减少企业资源浪费,提升企业办公和某些业务流程的效率,例如审批会签流程,确实起到了切实的优异成效。”

  在“资源革命”的影响下,华为始终从客户体验出发,以全媒体,高集成,一网化商业模式等视角不断开展通讯产品与服务的全方位研发。华为企业通信产品领域总经理袁小海表示:“作为移动、融合、开放的企业通信平台供应商,华为将秉承融合创新,开放合作的理念,持续构筑创新的、差异化的、领先的、易集成的企业通信产品及解决方案,与广大合作伙伴一同携手前进,共创辉煌。”

  总结:经济全球化,企业办公,消费品与互联网之间的逐步渗透与融合,都为如何实现企业与个人高效的沟通和跨行业协作带来了挑战。华为始终致力于用创新的产品和服务,提升用户的通讯效率,实现自由畅通的通讯体验。相信未来,在华为通讯产品,解决方案和相应服务的大网上,无论何时何地,只要你通过任意方式连接这张大网,即可体验到高效,协作的通讯“新自由”。

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