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融云CEO韩迎做客36氪:“产品是最好的营销”

2015-09-02 14:27:46   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum)9月2日消息(记者 李文杰):上线一年,入驻开发者超过40000,接入应用数超过36,000款,接入 SDK 用户总数3.42亿。在 IM 云领域,融云交出的这份成绩已经牢牢占据了 IM 云市场,曾为多家互联网上市公司提供数据支持的艾瑞,在发布的《2015年IM云服务行业发展白皮书》中显示,融云即时通讯云市场份额稳居第一。

  是什么让融云能在短时间内超越了其他云通讯厂商?这期间又有着哪些鲜为人知的故事?8月29日,来自各领域的创业大咖齐聚36氪创业知识汇·上海站,其中,融云 CEO 韩迎在创业者问答互动中,分享了融云问鼎行业第一背后的诸多经验。

  融云CEO韩迎(右)做客36氪创业知识汇上海站

  “最好的营销是提供最好的产品”

  与不少注重拼营销的互联网企业不同的是,融云CEO韩迎说,营销的目的是为了打败竞争对手,但只是靠营销是无法达到这样的结果的。

  当有创业者问到,融云在营销方面如何超越其它云通讯时?韩迎认为,最好的营销是提供好产品。一直以来,融云的营销靠的是开发者中的口碑效应,创业者实际是一个圈子,要相信开发者是有口碑的,谁的产品好,谁的产品不好都是有口碑的。所以融云在营销方面投入只能说是一般,甚至是行业最少的,而长期注重对开发者的口碑建设,以及为开发者提供最高质量的服务是融云成功占据市场的主要原因。

  “云服务,稳定是强需求”

  好的产品总是满足用户的需求。作为即时通讯云服务,稳定便是开发者的强需求。谁能够提供稳定的即时通讯云服务,谁便能从行业里脱颖而出。融云凭借不丢消息、安全稳定、平台开放性、弹性伸缩、集成简单等多项优势,曾荣获中国软件和信息服务即时通讯云服务最佳产品奖。

  韩迎在现场说道,这既有技术的专业,也有不得不说的历史积淀,IM 的稳定源于积累。积累不担包括技术层面的深入研究和积淀,也包括业务发展中所经历的各种“坑”,特别是在亿级用户规模下的系统稳定性。融云的团队曾经管理过飞信这样数千台物理服务器的 IM 系统,在稳定性、运维经验方面都是颇具心得。

  具体到技术上,融云采用智能 DNS、多接入点、多数据中心、多连接管理池、多集群的策略,保证每一个环节都提供冗余接入。任何一个环节如果发生物理损坏或者服务宕机,都可以由系统平滑的迁移到其他可用的备份上,而这一切都不需要人工干预。

  “专注,很重要”

  “创业公司不要什么都想做,专注是最重要的。”这句在创投圈流行的名言,在 IM 云领域表现的更为突出。面对如今很多厂商跨界做 IM 云,韩迎表示,专注才有专业。目前,融云提供大量独有的功能及 API。而同时,融云的产品迭代的速度一周一个版本,这样可以快速满足开发者提出来的新增的功能需求。融云已经成为国内唯一一家专注于为开发者提供即时通讯云服务商。

  在36氪创业知识汇现场,“口碑,专注,专业”被韩迎反复提到,也正是有了这样的态度和使命感,让融云有了今天的成就。

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