中国电信运营商中的老大哥——中国电信正努力让自己“年轻起来”。面对互联网公司的“咄咄逼人”，不甘心沦为管道的中国电信自2009年陆续在各地成立了八大业务基地。经过一年多的运作之后，2012年开始，八大基地独立运作正逐渐变为可能。如今，天翼视讯首轮私募已经完成，而其它基地的独立化运作也正在摸索中。7月6日，《IT时报》记者奔赴浙江杭州，走进浙江的天翼阅读基地和协同通信（翼聊）基地，冀图以此为样本，探寻老牌电信运营商在注入互联网基因道路上“破茧成蝶”的努力。
IT时报记者 郝俊慧
样本故事
天翼阅读：让阅读变得无缝
肖伟最近新学了一首歌《你是我的眼》，原因很简单，偶尔听到这首歌时，里面一句歌词——“你是我的眼，带我阅读浩瀚的书海”，瞬间击中了他。作为中国电信天翼阅读产品基地的总经理，肖伟抓住一切机会“推销”阅读概念，他唱阅读的歌，他三句话中必有阅读二字，他的微博叫“阅读的伟哥”。
2010年9月8日，天翼阅读在杭州正式诞生。在数字出版领域，移动运营商具有天然的优势，有网络、有收费通道、有庞大的客户群，在不少出版人看来，在互联网盗版横行的今天，通过运营商的平台推付费阅读是个最现实的做法。而与此同时，中国移动抢先推出的手机阅读已经成为国内最大的数字阅读门户。机遇和挑战一起摆在了天翼阅读面前。
如何走出一条不同的道路？中国电信这棵大树，到底该怎样用来乘凉？在浙江iTV的平台上，除了回看、电影、电视等视频内容外，还有一个名叫“天翼阅读”的板块，观众用自己的手机号码登录后，可以找到刚刚在手机上阅读的同一本书，打开书签，便可在电视屏幕上继续阅读，这就是天翼阅读强调的“数字阅读平台”。肖伟告诉《IT时报》记者，所谓平台，是指能够通过手机、电脑、平板电脑、电子书阅读器、IPTV（交互式网络电视），乃至固定电话等多种终端来“阅读”内容，可以在不同阅读终端之间无缝切换。
这种平台模式显然“脱胎”于电信常见的融合模式。作为拥有固话、手机、宽带网络、IPTV等多元业务的运营商，中国电信最擅长的产品模式便是“多屏联动”，与其它互联网企业相比，运营商具有天然的管道和终端优势，这也是肖伟对天翼阅读的底气所在。
《IT时报》记者从天翼阅读获得数据显示，正式上线22个月以来，天翼阅读用户数实现了从0到6000万的飞跃。合作的各类出版企业达172家，上线图书超过20万册。此外，天翼阅读的有声版也已经超过了30万小时。
翼聊：唯一的对手是腾讯
“翼聊什么时候会死掉？”很多次，高智敏在半夜醒来，问自己这个问题。当移动互联网被所有人看好时，被称为中国电信转型“支点”的翼聊所承担的压力，让其“掌门人”高智敏常常难以入眠。
高智敏的名片很特别，整个就是一个翼聊界面。“每递出一张名片，就是一次宣传翼聊的机会。”对于一张如此活泼、如此“非电信”的名片，高智敏如此解释。
米聊、微信、微博、飞信、QQ……移动IM的壮大，正在让电信运营商面临沦为“纯管道”的危机。这并非杞人忧天。试想一下，一旦这些IM占领手机端，使用VOIP通话，移动运营商将很可能被彻底颠覆。如今，留给运营商的时间已经不多了，在VOIP政策放开之前，抢夺先机，这就是八大基地中协同通信（翼聊）存在的意义。
免费给所有手机发短信、在线聊天、视频会议、直接发微博……翼聊的功能之多颇有点令人出乎意料。“10个月以来，这是我们更新的第12个版本了。”高智敏告诉记者，由于缺乏经验，翼聊一开始做得很复杂，现在开始做减法，“好用，简单”，这是高智敏对现在翼聊的形容。
“飞信从来都不是竞争对手，因为我们同病相怜，对手只有一个——腾讯。”面对庞大的互联网“帝企鹅”，翼聊的“绝招”只有一个：融合通信。翼聊的独特之处在于，以互联网形势为外壳，以通信为内核，通俗地说，就是当翼聊好友都在线时，走数据通道，而当对方不在线时，可以直接发送短信或者拨打电话。这是当下流行的互联网IM所无法做到的。
从推向公众那一天开始，翼聊一直试图以纯粹互联网的模式运作，因此，和扭扭捏捏的飞信不同，翼聊向三大运营商的移动用户同步开放，无论对方是不是电信用户。这让它的用户数有了迅猛的发展。截止到今年6月，翼聊的用户已经突破1700万，明年用户数量的目标是1亿。
