样本分析
中国电信八大基地独立运作的消息一直甚嚣尘上，采访中，两位基地负责人也透露，下半年很可能在公司化运作上有大的动作。但业内人比较担心的是，在电信这个老牌国有企业内部，能否真正培育出互联网基因的果实。
顶尖人才仍难招徕
21世纪最缺的是什么？是人才。
高智敏一直担心的是，会不会有哪一天，某个互联网公司的HR会举个牌子在公司楼外徘徊，牌子上只有一个单词——“double”（意为双倍薪水）。这不是笑话，此前某个互联网大佬刚到杭州时，就是用这样赤裸裸的方式到其它对手公司前挖墙角。在位于国内IT产业前沿阵地的杭州，人才危机显得尤为迫切。
值得庆幸的是，直到现在，翼聊团队还没有一个核心骨干人员流失，甚至还有不少高级人才从其它上市互联网企业过来，自愿降薪留在翼聊。“吸引力是什么？自然是翼聊的未来。”高智敏对此认知十分清晰。如果不出意外，今年下半年，基地公司化运作很可能提上日程，核心骨干员工也许将由此获得期权。随着逐渐成熟的翼聊在明年迎来规模突破，一旦用户数突破1亿，甚至2亿，在资本市场的估值便不是个小数，“对于这些人才来说，每个月2万、3万的月薪并不能代表什么，能像Facebook、谷歌一样一夜成功，才是目标。”
然而，国有企业这种创新模式毕竟并无前例可循，尽管从电信集团内部对基地公司化运作、直至IPO上市，已基本形成共识，但从实际操作来看，尚无成功案例，这在某种程度上，让翼聊的前景增添了一丝不确定性。最直接的表现便是，“业内最顶尖的人才，我们现在还招不到。”高智敏只好另辟蹊径：除了专业技术开发人员外，其它非技术部门的员工大多有点才艺，专业羽毛球选手、专业舞蹈学院毕业生……周末活动也多种多样，“让开发团队喜欢呆在这个环境中。”
投资和推广依然受限
从电子书阅读到数字出版，似乎是天翼阅读一条不错的道路。但它的竞争对手也在增多。除了中国移动手机阅读以庞大的用户数牢牢占据“一哥”地位外，京东商城、当当等原本销售传统书的电商开始销售电子书，也让天翼阅读面临更多的竞争，当然，还有虎视眈眈的亚马逊。而相比对手，最让翼聊“眼馋”的是，互联网企业毫不心疼的烧钱营销。
“你看看京东商城、微信，哪个互联网企业不在线下做广告？全部都是覆盖地铁、电视、户外……可我们，真没有钱。”高智敏无奈地笑笑。
电信运营商没有钱？这不是笑话。作为央企，中国电信的财务体系非常完善，对预算的管控更是严格，还没有脱离电信母体的基地，很难做到根据市场变化调整营销策略。同样，对于非公司化的基地来说，无法吸纳风险投资是他们目前面临的最大桎梏，自然也无法像互联网公司那样，拿风投的钱拼命做广告。
这种财务上的谨慎直接导致用户数和知晓度难以短期内突然爆发。无论是天翼阅读还是翼聊，如今异网用户比例不超过10%，主要用户群都是天翼手机主，这意味着，当它们用户数与电信3G用户数基本重合时，将会出现瓶颈，而一个纯粹的互联网企业是不应受到运营商限制的。
记者手记
生于电信 蜕变于互联网
电信的血液中到底能不能长出互联网基因？在赴杭州之前，对于这个问题，记者没有肯定的答案。但在杭州，这个问题的答案似乎正在变得清晰。阅读和IM，这是两个天然与通信运营商相关的移动业务，而电信本身的网络、技术和集团优势，通过“融合”，将阅读、通信、网络全部“糅”在了一起。这的确是纯粹互联网公司不具有的特点，是基地业务成功的关键。
然而，这种与生俱来的电信优势，能否让这些基地公司在借力走出第一步后，勇于扔掉拐杖，走出第二步、第三步、直至更远……是众人一直担忧的问题。
天翼阅读的收费模式和未来很清晰，付费阅读，直至走向数字出版。在数字出版的进程中，版权问题是最大的制约因素。版权保护和数字出版产业发展相辅相成，离开了版权保护，数字出版产业就无法健康发展。这几年，随着版权保护意识的加强，盗版，尤其是精品书的盗版，正在逐年减少。肖伟坦言，未来几年，数字出版将迎来一轮爆发式增长，天翼阅读多屏融合的产品形态，不惧怕与其它对手面对面竞争。
翼聊则更像一个技术型公司，背着双肩包的高智敏心心念的就是翼聊的用户体验。每两周一个小版本，每个月一个大版本，这样的更新速度，在互联网企业中也是少见。翼聊的法宝还在于政企客户。其实，早在2009年浙江成立协同通信基地前，其面向的客户群就是企业，提供的解决方案是企业内部的协同通信、视频会议等等。如今，这些企业业务也都被作为增值服务整合进翼聊，相较企业减少的差旅成本，收费并不是件难事。更何况，电信在三大运营商中，与政企客户的关系最为稳定。
一切都在准备中，电信究竟能否在创新业务中真正融入互联网，这些产品基地能否成功蜕变为真正的移动互联网公司，拭目以待。
