用户在宽带升级后依然遭遇网速慢难题（腾讯科技配图）
我国宽带运营体系（腾讯科技配图）
DCCI报告称国内很多宽带与标称的差距较大（腾讯科技配图）
10月7日消息，央视《每周质量报告》栏目今日播出“假宽带真相”，揭露目前国内宽带服务市场的缺斤短两问题。
DCCI报告曾指出，国内超半数用户实际宽带下载速率低于运营商提供的名义宽带速率，中国的宽带是“假宽带”。用户高价买来高速宽带，网速反而更慢；测速软件检测结果为何与用户使用的实际感受存在明显差异；专业测试发现，多地网速带宽低于宣称数值。清华大学专家对北京、上海、深圳等地进行了测试，全国网络速度达标仅55%，“全国一半用户在花冤枉钱”。
数据显示，多数用户办理的固网宽带带宽为2M或4M。4M宽带，理论上应有512KB/s的网速；2M宽带，理论网速是256KB/s，而实际上，2M带宽下用户平均上网速度仅为142.2KB/s，4M带宽下平均网速仅仅为232.7KB/s，与名义速度相差很大。
工信部副部长尚冰今年上半年曾表示，从各国宽带网速实测情况看，国内用户上网的实际速率和接入速率相比，大体在50%-80%之间波动，好一点就是上网的实际速率在接入速率的80%，差一点在50%左右。
据了解，今年上半年，包括宽带服务在内的互联网服务等服务类投诉占投诉总量的比重继续呈上升趋势，由2011年同期的32.9%上升到34.5%。
此外，宽带服务商还建议怀疑网速有问题的用户，可以用网上公开的一些测速试软件检测去网速。不过经过宽带用户的鉴定，测试软件是骗人道具，原本不到10M宽带，竟然可以测试达到100M。
