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亿联亮相2013中国呼叫中心及企业通信大会

2013-04-24 09:41:45   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum)4月24日消息(记者 郭佳):近日,全球TOP5 SIP话机提供商——亿联公司(Yealink)火爆亮相中国呼叫中心及企业通信大会。为与会来宾献上了亿联全系列IP话机的饕餮盛宴,满足了更多同行和用户体验亿联话机、分享亿联经验的需求。

亿联亮相2013中国呼叫中心及企业通信大会

  中国呼叫中心及企业通信大会(Call Center & Enterprise Communication Expo China),是亚太地区最大规模的Call Center / CRM及企业通信领域的专业盛会,每一届均汇集了来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业人士,专业观众人数累计超过8万人次。

  为了响应本次大会主题“技术和商业模式驱动下的行业新格局”,亿联中国区渠道总监张国超先生和经验丰富的技术支持团队联袂出席了大会,分别从商务和技术的角度,带领 用户进入IP通信的世界。

 亿联亮相2013中国呼叫中心及企业通信大会

  目前,在国内联络中心领域,IP化已经成为大势所趋。经过10余年不懈发展,亿联在国内IP通信领域已经占有绝对优势,主要体现在三个方面:第一,亿联拥有丰富的终端产品系列,可以满足不同坐席的需求,实现一站式部署。例如:适用于视频坐席的VP530,适用于专家坐席的T28P+拓展台,适用于普通坐席的T22P+耳机。第二,与Genesys、东进、恒生、esoon等主流IP联络中心系统无缝兼容,支持3PCC、支持ACD、支持冗余SIP服务器、自动登录/登出、教练模式等联络中心所需要的所有功能。第三,亿联话机本身的高端品质也为IP联络中心来带更多惊喜。亿联话机全部采用全球第一的TI VoIP方案,使得话机具有超高性能和稳定性,用户在高频使用过程中无需担心出现死机、通信中断等故障,还可通过话机丰富功能的快速响应,提升IP联络中心的效率,畅享网络通信的乐趣。此外,亿联是中国唯一通过TIA-920认证标准的供应商,话机实现了真正意义上的HD,在提升用户体验的同时,保护坐席人员的听力。就最近一段时间IP联络中心市场的成绩看,亿联成为超过80%主流系统商的共同选择,共同谱写了京东商城、58同城、艺龙旅游等脍炙人口的成功案例。

   “我们对此次盛会的胜利召开表示衷心的祝贺,同时也对亿联在展会中的表现感到欣喜。”亿联副总经理卢荣富评价道,“中国呼叫中心及企业通信大会是业内最权威、最优质的专业会议之一,为业界同行提供了开放的交流平台。这次我们集中优势资源,旨在加深国内市场对IP通信大潮的认识,让亿联先进科技服务更多同胞。”

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