2013年中国国际银行会议暨亚洲银行家中国奖项计划颁奖典礼16日在北京隆重举行，中信银行信用卡中心凭借市场营销、信息技术、客户服务一体化的卓越客户关系管理体系，一举夺得“2013年中国最佳客户关系管理奖”，成为中国地区唯一获此奖项的银行。与此同时，中信银行信用卡中心与赛仕软件（北京）有限公司合作开展的数据分析项目荣获“2013年中国最佳数据分析项目奖”。
中信银行作为一家坚持“以客户为中心，为客户创造价值”为经营理念的全国性商业银行，以客户关系为导向，构建统一的营销服务平台。2012年，该银行信用卡中心推出了集市场营销、信息技术、客户服务一体化的卓越客户关系管理体系。
与此同时，2012年期间，中信银行信用卡中心联合赛仕软件（北京）有限公司实施的数据分析项目荣获了“2013年中国最佳数据分析项目奖”，该项目帮助中信银行信用卡中心进一步提升了数据分析和挖掘能力，为其后续产品开发、管理客户关系、推动市场营销战略等打下良好基础。
