昨日，记者从港华燃气了解到，港华燃气新呼叫中心系统日前上线，全市内统一客户服务热线：5207779，原有的热线电话暂时保留。
客户可以通过拨打客户热线5207779，进入语音导航，业务分两类，抢险报警类可以按数字键“1”，除了抢险报警业务外的其它业务请按数字键“2”。
选择好业务类别后，客户根据所在的管理区域选择分区：威海市区（环翠区、高区、经区）按“1”，文登客户按“2”，工业新区客户（包括工业新区、温泉等）按“3”，张村（包括张村镇、羊亭、初村）客户按“4”。
据了解，新服务热线启用后，原市区抢险电话5321111，工业新区客服电话8540622，张村、羊亭、初村供气部客服电话5789622，文登客服电话8489111暂时保留。
