一、客户需求
此公司是一家专业代理银行信贷业务的融资公司，由于业务发展，原先使用的传统手动拨号电话营销已经不能满足现行的需求，而且工作效率低，业绩提升慢，现需寻找一种自动拨号，自动外呼等功能的系统来节省人力，提高工作效率，提升业绩，使公司的发展提升一个台阶。
二、案例分析
1、客户现有座席50人，现有线路为电信模拟线路。
2、客户没有呼叫中心系统,也没有CRM系统。
3、客户业务对象以本地手机用户为主,主要拨打本地手机来开展业务。
4、客户正在测试其他供应商提供的自动外呼系统，不过该供应商线路是基于普通的ADSL宽带线路，线路通话质量比较差，并发数达不到客户要求。
5、该供应商资费几乎与电信持平，运营成本过高。
三、解决方案
针对客户现有条件，提出如下解决方案：
1、金伦科技提供专线固话和CC呼叫中心系统,呼叫中心系统具有批量外呼和CRM功能。
2、提供两台32S模拟网关，缴纳一定设备押金，如后期不在使用该设备，押金退还，设备收回。
3、免费提供金伦CC自动外呼系统，金伦科技提供专业服务器,用户无需购买硬件和服务器，免费安装、培训、维护。
4、建议客户使用批量外呼功能,可以提高4倍以上工作效率,每坐席可以接听300通电话；
5.CRM系统有效管理意向客户,管理员可以及时查看客户跟进情况.
6.金伦科技提供专线固话,实电路到用户端,质量稳定,采用套餐,可以节省50%以上的话费成本。
四、客户反馈
方案合理，实施安装迅速，服务周到，话质优，系统稳定，操作简易，工作效率提高6倍以上，业绩也飙升，希望长期合作。
