CTI论坛(ctiforum)11月20消息（记者 杨毅):2013年10月，厦门公安局指挥中心通过公开招标，采购“110”报警声纹采集与辅警系统。天聪公司凭借深厚的声纹识别研发实力，以及在行业应用的丰富经验，最后成为中标供应商。天聪声纹识别技术已经在司法监狱、社区矫正、市场调研行业成功应用，这次是在公安领域又一大突破。本次中标系统将采用文本无关声纹识别技术。
据了解，声纹识别是一项根据语音波形中反映说话人生理和行为特征的语音参数，自动识别说话人身份的技术。与语音识别不同的是，声纹识别利用的是语音信号中的说话人身份信息，而不考虑语音中的字词意思。由于每个人的生物特征具有与其他人不同的唯一性，不易伪造和假冒，所以利用声纹识别技术进行身份认证，安全、准确、可靠。
声纹识别包括文本相关（Text-dependent, TD）和文本无关（Text-independent, TI）两种类型。文本相关类型要求说话人按照规定的内容说话，适用于用户配合场合，如司法社区矫正、电话银行等领域。文本无关类型中，说话人可以任意说话，系统也可以有高精度的识别率，适用于用户不配合或不知情场合，如监狱亲情电话、公安110防骚扰电话等领域。
据悉，天聪公司与厦门大学联合研发的声纹识别引擎（tsVPR），集成国际先进的说话人模型技术，能够依据较短的语音，自动鉴别说话人的身份。第三方可调用天聪声纹识别引擎提供的API接口，实现远程（电话或网络）身份认证的应用。
特别地，tsVPR可与先进的CTI系统无缝集成，实时进行多因子声纹认证，可广泛应用于安全访问呼叫中心、个人银行业务或者司法监控系统等金融和司法领域。
厦门天聪智能软件有限公司是一家成立于2005年的高新技术企业，专业从事语音识别、声纹识别和嵌入式系统的研发和销售。天聪产品和解决方案可应用于公安司法、银行证券、智能手机、智能玩具、智能家居等领域。
