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香港皇室堡国际集团签约鹏为CRM 开启服务新飞跃

2014-10-27 10:12:04   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  香港皇室堡国际集团创立于2000年,总部设在深圳。集团旗下业务包括海外不动产投资、国际投资、融资理财、财富管理、环球贸易、移民留学等。

  集团拥有众多独家的海外优质资源,与海外多家顶级房地产开发商、银行及知名律师行建立了长期战略合作关系。我们用心聆听客户的需求,为客户提供个性化的服务。针对客户的投资额,从信息提供、投资考察、不动产购置或投资方案签约到移民申办,竭诚为客户提供一站式海外置业服务。

  集团将“为客户增长财富,为员工提供平台,为企业创造价值” 视为自己的神圣使命,把平凡的事做得精彩,把精彩的事做到卓越。在发展过程中,不忘积极践行自身的社会责任。为客户、员工、社会创造价值,积极推进集团的健康可持续发展。

  未来,将不断提升运营管理水平和品牌影响力,立志成为一家具有高度社会责任感,具备可持续发展能力的知名长青企业。皇室堡国际集团创立于2000年,总部设在深圳。集团旗下业务包括海外不动产投资、国际投资、融资理财、财富管理、环球贸易、移民留学等。

  通过引进鹏为CRM管理体系,通过客户价值分析,将价值客户进行有效细分,让业务员可以重点关注核心客户,通过对不同的客户采取不同的客户服务策略,对战略客户进行个性化服务;通过分析客户对本企业的服务的持续性等作为判断客户对本企业的服务的满意程度来识别企业的“忠实”客户,进而向"忠诚"客户提供更加优质高效的服务,获取"忠诚"客户更高的满意度,以留住忠诚客户。

  相信通过鹏为CRM的实施,帮助香港皇室堡国际集团提高客户管理信息化程度,变革客户管理和服务模式,大幅提高客户满意度,提升企业管理水平,增强企业核心竞争力,获得更大的市场,提高经济效益。

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