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深海捷呼叫中心与微软Lync平台成功对接

2014-12-26 09:08:47   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  近日专注于呼叫中心领域,提供企业级呼叫中心解决方案的深海捷科技成功与通讯领域的微软Lync平台完成对接,双方将以此为契机,加深在企业通讯领域的合作,让企业更加高的效沟通,助力企业快速发展。

  微软Lync系统具有良好的用户体验,在全球统一通信市场具有广泛的用户基础,深海捷科技是呼叫中心领域优秀的系统提供商,为各行业提供专业化解决方案。此次深海捷科技呼叫中心系统与Lync通过SIP协议实现对接。实现与公司内部分机互打,通过深海捷平台外呼等功能,提高企业内部员工沟通效率。

  深海捷呼叫中心系统与微软Lync的成功对接,展示了深海捷呼叫中心平台良好的融合开放特性,同时提升深海捷科技和Lync的联合竞争力,通过系统对接,将进一步丰富客户的业务应用,让客户获得更好的业务体验。”

  Lync电话界面

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  Lync电话设置

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  Lync与呼叫中心对接

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