1. 前言
目前，包括中兴通讯M-ICT战略在内的ICT概念实际上已经涵盖了ICT和Non-ICT两个领域，这源于不可阻挡的跨界力量。因此，未来的ICT世界必将精彩纷呈，其发展历程中的种种变数以及暂时的成功和失败都不会扭转大趋势、大格局的形成，身处其中的人们必将经受不断交织的惊喜和失落。总之，不坚持到最后就享受不到谜底解开的全过程，这也是中兴通讯为何倡导“CGO-Cool, Green, Open”理念的根因。此外，2015年也是极其重要的一年，我们即将见证M-ICT从“战略理念”到“逐步落地”的诸多应用实例。
2. 不可阻挡的跨界力量
人们仰慕飞行汽车，因为那是汽车技术和飞机技术的紧密结合，并在地面交通发生严重拥塞时有可能发挥奇效；人们关注3D打印技术，因为那是生产制造技术和新材料技术的紧密结合，可以随心所欲打印出所需的物品和作品……实际上，人们正越来越多依赖和仰仗神奇的跨界力量。俗话说，他山之石，可以攻玉，跨界最大的优势就是让原本不甚相干的元素相互渗透、相互融会、相互磨合，从而让创新的进程得以加速。
放眼我们非常熟悉的ICT领域，IT和CT的跨界早已发生，可谓“润物细无声”。由于传统CT的显着特征是“软硬件垂直一体化封闭架构”，容易被厂家锁定，开放程度不够，性价比不高，运营商的CAPEX、OPEX和TCO长期居高不下……而基于IT简洁架构、以软件创新和经营为核心的互联网业务则发展得如火如荼，因此IT和CT相互借鉴进而实现跨界就成为大势所趋，并在未来若干年内将继续得到夯实。比如中兴通讯提出的M-ICT战略就融入了“移动互联Mobile Internet”、“万物互联Man-to-Man/Man-to-Machine/Machine-to-Machine”等关键元素。
除了ICT领域内部的跨界外，ICT技术更多被其它“Non-ICT领域”所引用和借鉴。迄今为止，越来越多的行业和互联网、物联网、云计算、大数据实现了跨界和联姻，从而使本行业焕发出勃勃的生机和无穷的活力。举例，其一，“车联网”是物联网的一个分支，也是汽车技术和ICT技术的跨界；其二，“家庭云”就是智能家庭和云计算的跨界；其三，很多行业借助大数据提升效率、改进流程，并取得实实在在的经济和社会效益；其四，很多行业大胆引入“互联网”思维，从而实现了“跨界颠覆”以及“弯道超车”，比如最新的“工业互联网”，其宗旨就是进一步激发生产力，重构全球工业体系，使其变得更经济、更清洁、更节能以及更安全。
3. 服务为王 & 体验至上
随着ICT技术的渗透和普及，“服务无处不在”乃至“服务为王”将进一步顺理成章。除了常规的人人交互外，人机交互、机机交互也将成为常态。不管是哪种应用场景，所有的服务最终是面向人。进一步说，再智能的机器也是服务于人，这是ICT产业在任何阶段都不能动摇的发展宗旨。根据马斯洛理论模型，生活水平的进一步提高将促使人们提出更更高级的服务需求，比如精神层面的需求将更加旺盛和突出，从而使“体验至上”的梦想得以实现。
当然，五彩缤纷的服务依然会在不同层面得以提供：其一，互联网提供商依然会致力于人们的社交需求、网购需求以及快速信息获取需求等；其二，云服务提供商仍旧立足于将数据中心做大做强，让公有云的理念愈发深入人心，并通过进一步降低租赁费用，让更多的个人用户、创业者和中小企业主得到实惠和便利；其三，各行业比如金融、交通、能源、教育、医疗等，将进一步实施变革，让政府&企业网络变得更加开放和新颖，从而为国计民生提供更优质的服务；另外，尽管企业网和园区网各有侧重点，但“园企合一”的理念将会持续激发创新的动力，企业级数据中心也会成为ICT建设的焦点。其四，电信运营商依然会大力关注“流量经营理念”和“智能管道策略”，并且拥有雄心壮志降低CAPEX和OPEX以及TCO，致力于打破“剪刀差”的魔咒。同时，电信运营商也会矢志不渝进行“去电信化”，逐步向云服务提供商演进，至少在第一阶段会将自身打造成为“公私结合”的混合云提供商。
4. ICT发展必须坚守灵魂和主线
在ICT的新一轮发展历程中，务必坚守灵魂和主线：这就是将互联网（移动互联网）、物联网、云计算和大数据有机协同起来，坚决摒弃孤立发展的思路。众所周知，移动互联网和物联网的愿景是实现人人互通、万物互联，这无疑会诞生规模不一、性质迥异的数据，如果不依靠云计算的虚拟化和后台集中能力，这些数据最终形不成合力和平台，所以需要海量的云存储将这些数据整合起来，这是第一步，也就是说互联网/物联网和云计算必须实现跨界。第二步，要实现有机的整合，必须求助于精准的大数据分析工具，让数据的集成者和数据的源头输送者都能享受到“价值数据”给企业运营、政府管理和社会生活带来的便利和实惠，从而让使“数据金矿”变为现实。可以预测的是，大数据将从初始阶段的跟SaaS结合逐步过渡到和PaaS以及IaaS的紧密结合。总而言之，只有把各式各样的“垂直行业”通过云计算的手段有机整合起来，让各类数据真正实现互联互通，大数据才会凸显价值，也只有这样，“OneM2M/智慧城市/万物互联”才能真正落地。毋庸置疑，没有人愿意看到“数据孤岛”的形成。
5. 关键的趋势列举和展望
5.1 “云+端”协同发展
工欲善其事必先利其器。终端的数量必将越来越丰富多彩，除了当前主流的智能手机以外，其它智能可穿戴设备也必将风起云涌、各领风骚。它们之间也会在应用场景上实现互相补充、相得益彰。智能手机也注定会演变成为物联网和智能家居环境下的“微型控制中心”，并能够轻车熟路地驾驭各种应用程序。
可以想象，如果没有用户和终端数量的积累，所有丰富的云资源都难以被消耗，所以业界将继续重视“云+端”生态链的发展。在云中，每天都有各种应用“上架”和“被下架”，无数的粉丝和忠实客户捧着各种终端津津有味、乐此不彼地享受着他们钟意的应用。
5.2 “无线宽带+固网宽带”协同发展
在宽带接入领域，5G技术正在崭露头角和小试锋芒，而下一代无源光网络的代表技术NG PON2，无论是标准还是核心技术，都在稳步推进。在今后很长一段时间内，固定宽带和无线宽带将会相对独立地发展，但在应用场景存在交叉和叠加的情况下，它们必定会互相配合、互相促进，从而为广大用户提供灵活、可靠、无缝的高速接入。
与以往几代无线技术不同的是，“体验至上”将深刻影响到5G网络的顶层设计。具体说来，除了“更高的5G数据速率”、“在人口密集地区提供高质量5G服务”、“提供丰富多彩的5G终端设备”等基本保证外，5G将致力于支持“超快速响应”等应用（比如基于增强现实的“触觉互联网”），同时将3GPP、WIFI、M2M/IOT、D2D等多种制式进行无缝整合，打造一种极为和谐、不带任何歧视的“新型无线局域网”，让用户享受到行云流水般的完美体验。此外，针对核心层网络架构，SDN和NFV等技术也会占据相当的比重，和“新型无线局域网”实现端到端的的高效交互。
