陈刚调研贵阳市服务外包及呼叫中心示范基地时强调：推进贵州国际呼叫中心建设,注重高端定位招商引资人才培养，打造展示窗口宣传窗口应用窗口。
1月21日，贵州省委常委、贵阳市委书记陈刚来到贵阳市服务外包及呼叫中心示范基地进行调研，强调要注重高端定位、注重招商引资、注重人才培养，着力将示范基地打造成为服务外包及呼叫中心产业发展的展示窗口、宣传窗口和应用窗口。
贵阳市委常委、观山湖区区委书记丁旭东，市委常委、市委秘书长聂雪松，市政协副主席、市呼叫中心产业发展领导小组常务副组长向阳陪同调研。
在现场察看示范基地建设和听取工作进展情况汇报后，陈刚指出，发展服务外包及呼叫中心产业是落实省委、省政府着力推进经济结构调整要求的重要举措，是推进贵阳市产业转型升级、发展大数据产业的重要支撑。在市服务外包及呼叫中心产业发展办公室和相关区、部门的艰苦奋斗、共同努力下，示范基地建设等相关工作快速推进，成绩值得肯定。
陈刚强调，贵阳市发展呼叫中心与服务外包产业，要按照既定的目标任务，进一步细化工作方案，明确职责分工，齐心协力推进各项工作，把这一产业打造成为贵阳经济转型升级发展新的增长点。要加快示范基地建设，加紧推进企业入驻、员工培训等工作，体现示范带动作用，着力打造成为服务外包及呼叫中心产业发展的展示窗口、宣传窗口和应用窗口。要加快推进“贵州国际呼叫中心”项目建设，深入谋划贵阳市服务外包及呼叫中心产业发展招商大会，完善产业发展规划及鼓励政策，构建服务外包及呼叫中心人才培养体系，尽快拉通整个服务外包及呼叫中心产业链。
市中级人民法院、市公安消防支队、市直有关部门、相关企业及市呼叫办相关负责人陪同调研。
