被称为Next big thing的物联网（IoT，Internet of Things），目前已有超过十亿个智慧型连网装置，预期未来将有超过百亿个连网装置，物联网产业将更加蓬勃发展；从掌握不同食材的年轻创作大厨，或是在商店中挑选商品的年轻妈妈，甚至是突发疫情爆发后迅速成立的紧急应变中心，皆能受惠于物联网全新技术。而台湾企业在个人电脑与网际网络崛起的年代，以卓越的研发与生产实力打下一片江山，随着物联网时代来临，是否还能掌握先机？
台湾IBM全球资讯科技服务事业部总经理张志伟表示，台湾拥有成熟的软、硬件技术，从过去在物联网所带动工业4.0潮流底下，如何将这些技术活用到产业、家庭甚至是个人的使用上，将是物联网发展的重要课题。IBM长期致力于物联网领域，从OpenPOWER与企业伙伴协力推动开放晶片技术、IBM Watson着名的海量资料分析技术、到开发远距低功耗的通讯技术并开放Bluemix云端开发平台提供开发者从而快速创造物联网应用，IBM期望以科技顾问角色，协助民生产业、物流开放晶片或医疗照护等对物联网有高度需求的产业，从软、硬件及内部管理困境中发现契机，并串联具有实作物联网能力的科技业，携手台湾企业一同抢攻物联网未来。
物联网发展挑战
IBM全球企业咨询服务事业群全球电子产业智慧产品与供应縺首席顾问Sanjay B Panikkar表示，当市场从十亿支智慧型手机迈向数千亿台智慧型装置时，物联网商机的规模已不容小觑，然而费率问题、无所不在的广告及侵入式的监视的问题却随之而来。IBM提出五项物联网发展所面临的挑战，包含：
1. 连网成本过高：
目前物联网的营收规模未达到市场预期，由于集中式的云端与大型伺服器的基础架构以及维护成本高昂，再加上中间厂商的服务费用，造成现有的物联网解决方案费用十分高昂。
2. 网际网络的信赖度低：
网络资安事件的案例频传，因此打造值得信赖的物联网环境之任务十分艰钜，同时亦所费不赀。随着物联网不断的扩大并被普遍采用，其设计必须整合隐私及匿名技术，以便于让使用者能够掌握自己的使用权。
3. 无法因应未来：
许多企业快速进入智慧型连网装置市场，但尚未认知到在该领域生存发展非常困难。消费者每18到36个月即会汰换智慧型手机，然而物联网基础设施的寿命可能长达数年。此外，后续的产品软件更新与程式修正的成本将在数十年间对企业的财务造成巨大压力。
4. 缺乏功能价值：
现今许多物联网解决方案缺乏具意义的价值，大部分装置仅强调连线，却无法让消费者获得更好的使用经验。目前只有少数制造商重视简单而实用的价值，并提高设备的核心功能和用户体验，而且不要求订阅服务或应用程式。
5. 不完整的商业模式：
现今多数物联网的商业模式乃依靠贩售用户数据或锁定式广告，实际收入机会将为数据汇集与整合业者所拥有。另外，像是烤吐司机与门锁等产品，在过去皆不需要应用程式或服务合约绑定就可使用，因此，目前市场对于物联网将带来大量应用程式收入的预测过度乐观。
IBM带领企业共创物联网的未来！
除了洞察上述问题，IBM亦提出了相对应的解决方案，期望能够协助企业及政府突破盲点。此行动需要商业与科技界的领导者从根本上重新思考技术策略，建立一个大幅降低成本、保护隐私与自律的解决方案。未来这些解决方案的商业模式必须接纳高效率的数位经济、建立合作价值，以提升产品与使用经验。
1. 通过技术解决根本问题：
考量到安全性、可扩充性及高效率，IBM主张重新建立物联网之架构，通过「区块链（Blockchain）」技术架构，采用点对点运算处理数千亿笔物联网交易，此可显着降低安装与维护大型集中式资料中心的成本。此外，该技术将保存每一位使用者的使用纪录，并可自行控制个人隐私，而非集中由授权单位控制。
2. 全新的商业模式：
IBM建议必须建立流动、透明的市场，即时提供符合实体货物与服务的需求。同时，借由物联网改善资讯密集度较低产业的营运效率，如：农业、运输业、仓储业等，通过数位技术有效整合价值链，减少交易与行销成本，创造全新的数位经济以及全新的合作价值。
3. 更好的产品价值与客户体验：
对于使用者而言，真正重要的关键则是产品价值与客户体验。如：智慧型瓦斯炉在水沸腾时自动将火力变小。简单透明的数位介面必须无缝取代现有的实体互动，设计出以使用者为中心的体验与价值。
打造物联网最后一哩 -无线感知网络基础布建与应用
物联网范畴涵盖人与人、人与物、物与物之通讯交流，感测网络技术时常遇到功耗过高而传输距离却又无法达到需求的困扰，未来物联网的连线将以远距无线感测网络为主，具有广域通讯、低数据频宽传输、低频低功率等特性，能够符合低成本与高效率的需求。因此，IBM提出远距讯号管理与控制端至端解决方案（Long Range Signal & Control, LRSC），藉由Semtech LoRa无线技术，有效降低基础设施的成本并将无线讯号干扰问题得到显着的改善，同时能够让上百万的节点可轻易地连接到LoRa闸道（Gateway），即可提供超长距离和低功耗方案。IBM更与正文科技共同于台北市实地进行LoRaTM通讯技术测试，5公里范围内都能有效接收讯号，甚至在高楼层也能维持通讯品质，展现出长距离、高穿透、抗干扰等特性，证明此技术可有效提升可用与可靠度；期望建构出完整端至端基础架构，让远距无线感知网络传输具体可行并支持各类物联网应用服务。
当物联网完整生态系建立后，在应用领域最为广泛、同时影响最多人的智慧城市也将顺势起飞。IBM身为智慧城市的推动者，凭借着丰富的规划经验，已协助世界许多城市导入智慧交通、智慧防灾…等解决方案，IBM更推动「智慧城市大挑战」，协助包括台湾的新北市、屏东县、台南市等全球近120城市进行问题评估和诊断，并提供智慧城市建议白皮书，帮助各县市发展智慧城市。未来，期待物联网应用更加普及后，IBM能与各产业、企业共同携手实现「智慧的地球」的愿景，为全球公民创造更美好的未来！
