CTI论坛(ctiforum)10月14日消息（记者 李文杰):企业通信软件、系统及服务的全球领导者Avaya公司今日宣布在中国成立新的法律实体--Avaya（上海）企业管理有限公司，以进一步推动大中国区业务的发展。此举旨在进一步推动在中国这个战略性市场的本土化进程，并更好地为大中华地区的客户及合作伙伴提供服务与支持。
新的法律实体的成立，将使Avaya与客户和合作伙伴之间的互动更加高效。Avaya在大中华区开发和提供本土化解决方案与服务的能力由此进一步加强，从而更好地满足客户需求。新公司成立后，借助本地化生产及物流效率的提升，Avaya能够更简便、更快捷地交付客户所需要的解决方案。
Avaya（上海）企业管理有限公司已从2015年10月1日开始运营，并将作为Avaya大中华区的运营中心。该公司将整合包括销售、市场、服务、订单处理和生产管理在内的职能。
Avaya已在大中华区市场深耕15年，并获得了巨大成功，是客户联络中心和统一通信市场领导者。在网络和视频会议领域，Avaya也在稳步拓展。
Avaya在大中华区已经设立了9个分支机构，包括位于大连的全球服务中心和位于中山的全球制造和物流中心。其中，中山的全球制造和物流中心负责管理Avaya绝大部分产品的生产和物流。
位于北京的Avaya研发中心专注于视频会议技术的研发，并参与本地化解决方案和应用的研发，例如视频柜员机（VTM）解决方案。该解决方案已经在中国各种规模的银行中获得广泛应用。
引语
“新的法律实体的成立，使Avaya与大中华区市场的联系更为紧密。这是Avaya本土化进程中的一座里程碑，彰显了我们对中国市场客户及合作伙伴的承诺。我们将继续在中国市场进行投入，而新的法律实体的成立，将帮助我们在未来更好地推动业务成长计划。”
-- Avaya公司欧洲、中东与非洲（MEA）及亚太（APAC）区总裁 Nidal Abou-Ltaif
“随着新的法律实体的成立，我们正在从‘Avaya中国’转变为‘中国Avaya’。客户会发现，与Avaya合作更加简便，而且Avaya会提供更多本地化解决方案给市场。这些解决方案将结合Avaya作为领先技术厂商的全球视野，以及我们对大中国区客户需求的洞察。”
-- Avaya公司大中华区总裁 陈蔚
“我们很高兴看到Avaya持续不断地在中国市场进行投入，此次成立新公司是在一个恰当的时机所采取的正确举措。在当今‘互联网+’的时代，企业客户期望得到创新、灵活的，可以满足其不断变化的需求的解决方案。科技公司必须做到本地化，以更好地满足这些需求。Avaya此举令我们感到鼓舞。”
-- 华胜天成集团董事会秘书兼华胜信泰COO 代双珠
关于Avaya
Avaya是企业及客户Engagement解决方案的领先供应商，致力于通过多种渠道及设备改善客户体验、提高效率和提升企业业绩。Avaya拥有世界领先的联络中心及统一通信技术和服务，并能提供多种灵活的部署方式，为与其他应用无缝集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能够开发及定制企业应用，增强其竞争优势。Avaya矩阵网络解决方案有助于简化和加速企业关键应用及服务的部署。
