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井星科技助力菜管家呼叫中心服务满意到家

2015-12-10 13:46:02   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  随着经济发展、国民收入的增加,人们越来越追求高品质的生活,对日常饮食尤其重视。“民以食为天”,如何能够买到安全、健康的食品,既节省时间又能够保证营养呢?答案就是上农信,菜管家。
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  菜管家是目前国内最大的农产品订购平台,由上海农信电子商务有限公司建设运营,是光明食品集团旗下的重要品牌。“新鲜美味到家”是菜管家成立初期设定的宗旨,其核心“到家”,就是指满意到家的服务品质。2011年7月菜管家呼叫中心正式上线运营,为菜管家更优质的服务开启了新篇章。
  截止2014年,菜管家为3000多家大中型企业提供节日福利与商务礼品服务,为近20000个人提供网上订购和电话订购服务。如此庞大的客户需求,背后支撑的是整个井星呼叫中心系统。从咨询、下单到配送,客户在菜管家平台上无论想了解哪种产品,都可以致电菜管家的服务热线,专业的客服不仅会给客户详细解答,也会向客户推荐其他食材搭配,让客户买的放心。
  依托强大的信息技术、物流配送实力和广泛的农业基地联盟,菜管家迅速成为中国农业电子商务B2C领域的佼佼者,菜管家以发展农村经济为根本,以创造健康生活为核心理念,给人们带来新鲜优质的安心食材和科学营养的饮食规划。
  上海井星信息科技有限公司(简称井星科技)是一家专业从事通信行业系统集成,应用软件研发和相关技术服务的高新技术企业,公司是上海市信息化委员会认证的软件企业,并获得ISO9001质量管理体系认证。
  井星科技多年来专注于企业通信相关的联络中心、智能通信及相关产业的软硬件产品销售、定制化开发以及各种实施服务和顾问咨询服务。经过十多年的市场耕耘,井星科技目前业已成为国内知名的系统集成商和软件开发商,并服务于国内外众多知名企业和政府机构等用户。
 
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