“大”在这不是指面积大，亦不指范围大。而是如《易经》云：“大有包容丰富之象。”
大通信，是指融合电话、手机、传真、短信等传统通讯方式与微信、APP、网站客服、网页呼叫等新式渠道的集合，多种渠道交叉利用，相互关联，让企业在渠道上四通八达，在业务方式上面面俱到；大数据是公司所有信息的汇总，聊天数据、通话数据、客户数据、产品数据、销售数据、员工工作数据，应有尽有，无所不有，包罗企业万象！这些数据可统计、可分析和可查询，帮助企业利润核算、员工考评和调整市场策略等。
2015年，根据中国调研网《企业通信与数据对企业利润增长影响》数据显示，国内约66.9%的企业由于通信渠道单一、数据管理不善等问题，导致办公效率差甚至业绩负增长。此外，调研最优解决方案时，以金恒科技旗下的“企大大方案”独占鳌头，占据高达47%的市场份额且广受好评！据美的集团、新东方、罗西尼等上马企业透露，“企大大”可以减少30%的人工投入，将客户转化率提升到了80%的高度！
二、企大大的功能
企大大包括两个方面：大通信与大数据。如下两张图，让您对企大大功能一览无余。
三、企大大示意图
四、产品形态
为了满足不同企业的功能需求、行业用途和个性化配置，企大大系列分类明确：
新东方、湖南省公安厅正在使用的多座席电话录音系统T20X；
韩都衣舍、美的京东店正在使用的电商型电话交换系统T50X；
罗西尼集团、成都联通正在使用的CRM型电话管理系统T70X；
向日葵房地产、恒惠金融正在使用的外呼型呼叫中心；
首都机场、银鹭集团正在使用的客服型呼叫中心系统；
百度、中国电信、平安保险在使用的混合型呼叫中心；
金恒科技方案经验丰富，个性化开发与对接灵活简便，只为企业搭建最合适的管理系统。
五、常见问题
（1）功能如此之多，价格应该很贵吧？
由于金恒科技起步早，是呼叫中心行业内的老品牌，十几年的技术沉淀保障企大大零维护，为此软件基础功能我们免费赠送。系统采用高品质语音板卡，最低至125元/口，一套4根电话线，4个坐席的录音系统只需1000元！
（2）这么多渠道和数据管理，使用是否很复杂？出现问题怎么办？
一套需要培训的设备，不是一套完美的设备。企大大软件界面简洁美观、功能易懂易操作，整机设计理念，客户收到产品后只需接好线即可使用，无需培训，没有导入期。当出现个别不懂的问题或特殊情况，会有专业工程师远程处理与电话指导，闪电式恢复使用。
（3）企大大怎么提高工作效率？
企大大的功能设计原则之一便是提高工作效率。语音批量群呼、一键拨号、自助应答来电、知识库、企业聊天、电话弹屏……实现流程自动化，办公简单化，沟通便捷化，快到没对手！
