巨大的机遇面前，挑战也如影随形。企业一旦“走出去”，就不得不面对诸多挑战。一方面，中国企业初次试水全球市场，如何在当地为业务部门提供可接受的信息及通信基础设施服务，是重中之重，也是难点所在；另一方面，企业也不得不考虑如何部署安全、可靠、灵活的全球网络基础架构，如何利用ICT技术加速企业业务发展等问题来加强全球化管理。为应对这些挑战，中国企业应该巧用数字化技术来加速实现自身全球化的历程。
Orange Business Services是法国电信集团（Orange Group）中提供企业级基础设施及服务的业务部门。依托Orange Group的全球资源，通过数字化技术，Orange Business Services可以在全球范围内为中国企业提供优质、专业、高效、灵活的信息通信基础架构及服务。它的产品及服务不仅涵盖传统的数据网络和语音服务，也可以在云服务、统一通信、大数据、海外项目落地实施、海外IT服务等多个领域助力中国企业。
全球化发展
网络是基石
网络在企业全球化运营中扮演了举足轻重的作用，它能帮助企业连接其全球范围内的分支机构，保障企业协同发展、高效运营。不仅如此，如今大部分革新性服务，例如云计算、统一通信和M2M，都要通过网络作为载体才能运作。
Orange Business Services拥有全球最大的无缝网络，连接了220个国家和地区的900个城市。凭借Orange的Business VPN Hybrid技术，企业可以通过单一可靠的或合作伙伴托管的安全高效网络，直接访问位于全球各地的数据中心，从而提供一个基于云的网络，以带来业务灵活性和全新的工作模式。企业用户就能够通过中心枢纽获得更好的SaaS和IaaS响应时间，从而加速推出有效的企业级云战略。
某大型国有银行计划将原本在海外的三十多家支行增加至六十多家，Orange帮助其构建网络直接连接总部，完善机构网络的布局，实现海外业务的全覆盖。Orange在南非和欧洲所提供的专业定制化服务和高质量的网络服务恰恰是该银行所急需的。
全球化加速
语音服务添砖加瓦
员工、合作伙伴、供应商遍布全球，地理分布越来越广，员工办公流动性越来越高，中国跨国企业如果想要长足发展，如何解决全球范围内的工作协同是他们势必要面临的问题之一。
Orange Business Services在这领域为中国企业解决这些难题提供了很多基于云的综合解决方案。Orange目前支持着遍布全球的数百个客户以及120多万个IP电话，足以满足跨国企业所有员工间的语音服务实现统一通信，能在提高工作效率的同时，进行有效的成本控制。
Orange曾向中国领先的高科技公司提供全球VoIP解决方案。Orange将其作为企业改善内部员工协作效率和沟通体验计划的一部分，与其协作工具eSpace紧密集成，从而支持该跨国企业覆盖全球的国际长途通信服务，扩大了VoIP服务的覆盖，改善了通话质量和用户体验。
此外，Orange还为某中国跨国企业的呼叫中心提供本地语音接入服务，支持它的全球部署计划，首批就开通了包括亚太区的10个国家，并持续拓展到更多的区域和国家。Orange提供的服务还包括Network IVR解决方案，以便客户可以更好地控制呼叫路由的选择。用户还可以利用Orange提供的SIP中继服务，呼叫中心的作息同时，进行外呼业务，助力企业改善了客户服务的质量，并极大地降低了呼叫中心的运营成本，从而更自如地应对变化莫测的市场需求。
