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Orange助力国际SOS全球应急响应基础设施转型

2014-03-25 10:48:11   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  该解决方案将使1200多名医生和200多名安全专家通过一个安全稳定的网络协助全球客户

  Orange Business Services将支持全球领先的综合性医疗,临床和安全服务机构国际SOS,改造和管理包括应急网络在内的整体通信基础设施。其目标是提升国际SOS通过27家援助中心和36家国际SOS诊所,为其70多个国家的会员提供全天候及时救助的能力。

  网络整合实现集中管理,节省成本

  作为五年合约的一部分,Orange将重新设计,整合和管理国际SOS 位于50个国家118地点的各类网络。此外,Orange将提供全托管、整合以及优化的网络解决方案,以便优化国际SOS的应用程序,同时使得其基础设施可见并可控。现有防火墙和安全架构的整合将实现集中管理和控制。

  Orange 还将为27家援助中心开发一个集中式呼叫中心架构,并通过提供托管IP电话解决方案以增加业务连续性增强功能。

  Orange网络为国际SOS客户提供生命热线

  国际SOS CIO Richard MG Davies表示:“网络基础设施是我们业务的生命线,每一个呼叫都是紧急的,且每一个响应都意味着可以挽救生命。一个稳健,安全,可靠的基础设施是有效地与那些需要我们的人联系的核心。虽然我们将通过这种新模式带来成本效率,但是我们与Orange的合作,将帮助我们更及时有效地达到远程位置,并为我们的会员提供一个始终保持畅通的医疗及紧急援助。”

  Orange Business Services亚太区高级副总裁Yee-May Leong表示:“在过去几年里,技术已经改变了应急响应,医疗救护和病人护理的方式。先进的通信解决方案和网络覆盖已经成为提供现代医疗保健的关键,我们非常高兴能参与其中。同时,我们也非常高兴能与国际SOS合作,希望通过我们的通信解决方案挽救更多的生命。”

  关于国际SOS

  国际SOS是世界领先的医疗保健、医疗援助和安全服务公司。客户遍及全球76个国家的700多个地区。

  国际SOS的专业独一无二,拥有10,000多名员工,由1,200名医生和200名安全专家主导。国际SOS团队全天候都随时待命为会员提供帮助。

  国际SOS开创了一系列预防性计划,并提供对紧急情况无与伦比的响应,并热衷于帮助客户把“注意义务”付诸实践。跨国公司、政府以及非政府组织通过与国际SOS合作,可以降低他们远程或海外工作者的风险。欲了解详情,请登录www.internationalsos.com

  关于 Orange Business Services

  Orange Business Services 是Orange旗下提供 B2B 服务的分支机构,专门为跨国企业提供综合通信解决方案的全球领先供应商。凭借着全球最大的语音和数据无缝网络,Orange Business Services的业务遍及220个国家和地区,并在其中的166个国家和地区提供本地支持。Orange Business Services 提供综合通信服务,包括云计算、企业移动、M2M、安全、统一通信、视频会议及宽带,在全球范围内提供同类最佳的客户体验。数以千计的企业客户和140万移动数据用户依赖于Orange Business Services 国际平台实现通信并开展业务。Orange Business Services在2013年度世界通信奖中囊括电信行业四项最高荣誉--最佳全球运营商、最佳云服务、最佳企业服务奖以及最佳小企业服务奖。Orange Business Services 七次荣获世界通信大奖之最佳全球运营商。

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