随着移动互联技术的不断革新，客户服务也随之改变。原有基于交换机的传统客服系统，已不能满足融合电话、微信、视频、聊天等多种媒体的客户服务需求。针对目前用户对客户服务“要快、要准、要简洁明了”的核心需求。远传技术的U-IPCC全媒体客服平台，提供移动互联时代的客户联络整体解决方案。
此番再中标，是对U-IPCC的又一次认可，也为远传技术致力成为“智慧服务技术的领军企业”锦上添花。
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