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Mitel为北京地铁带来统一通信解决方案

2017-03-13 14:45:45   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)3月13日消息(编译/老秦): 你曾经被困在公共交通里而没有任何信号服务吗?似乎只要当你有重要事情要做的时候,这样的事情就总会发生,而当你只是无聊地坐着的时候却总有信号。
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  所以,当你不能在地铁里浏览微信的时候,当由于公共交通工具上缺乏连通性而使你无法与同事沟通的时候,你会感到很沮丧。这是一个无处不在的问题,但是现在北京的一家公司希望改变这一局面。
  Beiljing轨道交通控制中心(TCC)最近宣布它已经进入一个与敏迪(Mitel)和北京Waneasy科技有限公司合作的阶段。根据合作协议,敏迪(Mitel)将为TCC提供一个统一的通信解决方案。
  像其他城市一样,北京的地铁系统正在迅速扩大。计划到2020年,发展到650英里,移动通信的压力越来越大,比以往任何时候都更重要的是,连通性要贯穿每一寸铁轨。因此,TCC已选择部署敏迪(Mitel)的通信系统,帮助员工更有效地交流和协作,并希望服务好每日的1200万常旅客。
  "不论在整个铁路网络的任何地方,让员工立即与同事沟通和连接,提供优质的客户服务对于北京来说是至关重要的,"TCC系统服务部技术解决方案总监张国旭(音译)说。"确保我们乘客的安全,确保我们的铁路服务尽可能平稳运行是首要任务。敏迪(Mitel)是理解我们需要并可以实现这些要求的一个合作伙伴。"
  通过这一合作伙伴关系,地铁员工能够更好的帮助乘客,乘客能够更好的与外界沟通。解决方案将提供无缝连接到18条地铁线和轻轨线,这是一个好的开始。
 
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