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春松客服入驻青云QingCloud AppCenter

2018-10-31 09:12:39   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


一棵春松在,万里青云飞。
春松客服入驻青云QingCloud AppCenter
  自从进入移动互联网时代,企业在激烈的竞争中更需要随需应变,提高客户服务的质量和效率是一项关键工作,随着人工智能时代的到来,快速应用人工智能技术是企业从市场中脱颖而出,获得消费者青睐的一大法宝。
  云计算改变了企业的IT架构,改变了企业软件的上线方式,这种方式更灵活、更高效。结合这些发展趋势,以及对行业的观察,Chatopera团队开发了面向企业的机器人客服解决方案,并将这个方案中一个重要的组件-春松客服,发布到了青云应用中心。
  春松客服是包含账号管理、组织结构管理、角色和权限管理、客户关系管理、渠道管理、统计分析、机器人客服等模块的全渠道智能客服系统。
春松客服入驻青云QingCloud AppCenter
  春松客服是开源的,得到了开源社区众多用户青睐。自2018年9月发布以来,春松客服在GitHub和开源中国上都受到广泛关注,更因为以商业友好的Apache2.0协议发布广受好评。为了帮助企业用户和开发者更快的使用春松客服,Chatopera团队撰写了“服务器部署”、“开发环境搭建”、“访客客户端测试”、“春松客服上架青云应用中心”和“面向企业业务人员”的众多文档。
春松客服入驻青云QingCloud AppCenter
  春松客服是帮助提升企业智能化和自动化的软件,尤其是在客服环节,如何利用人工智能技术,将那些重复的、无效率的工作让机器人去做,一直是Chatopera团队的工作重心。
  春松客服可以通过集成Chatopera智能问答引擎实现机器人客服,智能问答引擎有知识库、多轮对话、意图识别、机器人画像和使用情况统计等接口,可以轻松应对各种复杂的客服场景。
春松客服入驻青云QingCloud AppCenter
  如何能帮助春松客服客户快速获取实例以及获得商业支持,一直是Chatopera团队重视的工作。
  在经过了调研公有云应用中心后,青云的应用中心是最适合春松客服的:
  一方面青云对应用的生命周期管理更为全面,比如伸缩、高可靠性保证、备份和恢复等;另一方面是春松客服依赖的数据服务可以完全依赖QingCloud MySQL Plus和Redis Standalone on QingCloud,它们具备金融级的可靠性和高性能,通过VPC专有网络、负载均衡器和公网IP,让春松客服能游弋于强大的基础设施之上。
  这些优点保证客户能获得稳定、安全、低成本的客服系统。
春松客服入驻青云QingCloud AppCenter
  此外,借助青云应用中心,客户可以按照小时、月、年进行付费,通过工单快速联系到Chatopera团队获得技术支持。这降低了传统企业IT系统的运维成本,获得了更快的响应速度。
  如何在青用应用中心找到春松客服呢?青云用户可以在AppCenter浏览页搜索“春松客服”,它属于企业管理类别。
春松客服入驻青云QingCloud AppCenter
  目前春松客服会赠送用户价值30元的优惠券,方便用户免费体验春松客服。
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  11月10日,我们会在线下活动中为大家对春松客服进行更加详细的讲解。并与希尔贝壳和桔子互动的营销、人机对话和语音识别专家分享前沿产品、技术和方法论。欢迎大家前来一同探讨和分享自己对于企业聊天机器人的见解!
  报名链接:https://www.bagevent.com/event/1944265
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