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合力亿捷荣获中国联通软研院两项合作伙伴大奖

2019-01-11 11:24:20   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  2019年1月8日,中国联通软件研究院第二届合作伙伴大会在北京隆重举行。本届大会主题为“共建IT新生态”,吸引了众多合作伙伴和业界精英莅临参与。北京合力亿捷科技股份有限公司(以下简称:合力亿捷)在此次大会上荣获“2018年度最佳研发服务合作伙伴”和“2018年度最佳联合创新合作伙伴”两大重要奖项。
  2018年中国联通软件研究院(以下简称:联通软研院)以“混改”为契机,以业务为引领,与合作伙伴一起整合资源、合作开放,聚力打造IT共享中台的互联网营销能力,并快速全国推广,业务效果显着;同时通过沃行销的合作建设,摸索出了可复用推广的协同创新模式,并将应用于后续建设合作。
  作为业内领先通信软件服务商,合力亿捷在中国联通转型发展过程中,凭借多年来对运营商业务的充分理解、丰富的产品和项目经验、提供领先的IT解决方案以及相关的系统集成、咨询与技术服务,成为中国联通重要的合作伙伴。
  2018年合力亿捷作为联通软研院政企智能中台的主要合作方,聚焦“云+网+X”创新业务,全面支撑政企业务创新转型。政企中台贯穿政企业务生命周期全过程,通过服务能力中心化,向前端销售生产进行赋能,实现面向客户的高效、一体化的政企业务服务能力。未来,政企中台建设将以联通政企业务转型为引领,遵从目标导向、急用优先、先易后难、平稳过渡的原则,与业务转型同步推进并持续演进。
  不仅如此,2018年合力亿捷还承建了中国联通新客服项目——客服应用(业务支撑类),并于同年12月完成全国首个试点省的割接上线。中国联通新客服项目定位以新思路、新技术、新框架为引领,力争把新客服打造成全球领先的智能客服系统,将承载未来31个省级集中化、互联网化、多媒体化、智能化客服的应用。并且,注入AI人工智能、大数据分析技术统一赋能,全面提高以10010号为主的全渠道智慧化服务水平。
  在2018年取得的硕果成绩基础上,2019年的联通软研院将继续基于天宫、天梯平台体系,进一步开展应用能力建设,与省份、合作伙伴一起,推进内部业务支撑与外部市场开拓,共同构建开放共享、合作共赢的IT新生态。合力亿捷作为重要合作伙伴,将紧跟联通软研院的步伐,结合云计算、大数据、移动互联、人工智能等新技术,抓住新一轮科技革命和产业变革方向,继续在产品研发、服务模式、信息化智能化整体解决方案等方面升级发展,并进一步完善合作机制、共同开拓创新蓝海!
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