您当前的位置是:  首页 > 新闻 > 国内 >
 首页 > 新闻 > 国内 >

有新招 | Equiinet “挂机短信”服务若干问

2019-02-21 15:46:02   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  1 什么是“挂机短信”?
  “挂机短信”是指用户拨打了客户的固定电话,在通话结束后,用户会收到一条短信,因此起名为挂机短信,短信内容企业可以提前设定,你是希望用户随时可以通过短信找到你,还是希望给用户送上美好祝福,那就随你啦:)
  短信内容可以修改,不同分机可以发送不同短信。因此,你可以理解为:挂机短信系统是为企业用户精心打造的广告发布平台。
  2 “挂机短信”分为哪几类?
  1.来电挂机短信--手机拨打固定电话,通话结束后,将自动发一条短信到该手机。
  2.去电挂机短信--固话拨打手机,通话结束后,将自动发一条短信到该手机。
  3.未接挂机短信--手机拨打固话,固话未接通,手机挂断后,将自动发一条短信到该固话绑定的手机上,作为通知。
  3 “挂机短信”对企业有什么好处?
  1、通话结束后自动发送,加深客户感知度,接收端无排斥感。
  2、避免电话漏接情况发生,利于员工及时处理客户来电。
  3、营销短信投放更精准,锁定潜在客户。
  4、比传统广告费用投入更低,同时提升企业专业形象。
  5、由于短信的实时传递,发送的消息用户即时可以看到。
  4 “挂机短信”是如何部署的呢?
  此方案是在EquiinetIPPBX基础上,开发的增值业务应用,通过Equiinet IP PBX的计费接口获取当前呼入/呼出号码,并安装挂机短信系统服务器。将提前设置好的短信内容,通过Internet网络传送给短信平台,最后由短信平台发送至客户手机。
  5 “挂机短信”软件有什么特色?
  不同员工分机号码,可以发送不同短信内容。
  当短信账号余额不足时,系统会给管理员或指定人员发送邮件预警。
  挂机短信发送记录,可实时查询
  举个栗子:
  客户手机收到的短信显示号码为:106XXXXXXXXX,
  短信发送格式:【签名】+内容,签名是固定不变的,内容可提前申请模板。
  挂机短信系统可协助企业更灵活、更便捷的传递信息。由于短信是在双方通话结束后及时发送的,可以最大程度上激活客户兴趣,收获好感,从而提高企业竞争力。因此,挂机短信是有效的信息传递和沟通渠道之一,能很好给企业带来品牌效应和经济效应。同时,挂机短信可使客户锁定目标用户的精确度大幅提升,短信广告的针对性更强,快速进入直复式营销,效果更明显。
  挂机短信适用行业非常广泛,比如:银行、保险、证券、酒店、家居家具、装饰建材、汽车、服装、电商、商场、餐饮美食、旅游、电器、卖票、展会、剧院、化妆品、日用品、零售、药房、游戏、4S店、装修、软件等。
  6 “挂机短信”禁发内容为?
  • 破坏国家统一的;
  • 损害国家荣誉利益的;
  • 破坏国家宗教政策,宣扬邪教迷信的;
  • 散布谣言,扰乱破坏社会秩序稳定的;
  • 侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的;
  • 含有诈骗、涉黄、涉毒、赌博、法律、违法等行政法规、政策禁止的内容。
  7 Equiinet是谁?
  Equiinet成立于1998年的英国,为英国的中小学教育市场提供网络安全起家。2010年进入美国西部市场,为中小型企业提供融合通讯服务。2014年初收购美国Ubiquita公司,并合并成为一家业务覆盖全球的公司---Equiinet。2015年初来到中国,期望为不断成长的中国企业提供高性价比的一站式融合通讯解决方案服务。
  Equiinet在全球40个国家拥有超过50,000+台服务器的部署,通过各地伙伴为全球客户提供技术支持服务。在英国占有80%中小学教育市场份额;为美国西部城市的近千家中小企业提供IP通讯运维服务;在中国,技术落地服务已覆盖19省,系统的高稳定性、强兼容性、多功能性与高性价比,受到了各地伙伴和客户的认可与好评。
【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与CTI论坛无关。CTI论坛对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

专题

CTI论坛会员企业