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Genesys在线研讨会 - WebRTC - 客服云上见

2019-02-14 13:59:21   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  想要追到心仪的女孩,首先要了解她的小心思,这样才能精准打击,一招致胜,捕获姑娘的芳心。
  想要得到客户的满意,成功“牵手”甜如蜜,自然也要先了解客户的心意。
  是快速、便捷和人性化的沟通服务?还是高效率、轻资产和低成本?
  想要做一个合格的“男朋友”展现满满“男友力”,这些自然是都要满足。
  2019年2月21日 星期四 上午10:30 — 11:10
  Genesys联手奥科化身“芳心捕猎者”,教你支持客服中心迁移云端,实现视频服务,打造全渠道客户体验,快速捕获客户们的“芳心”。
  主讲
  
温学军 AudioCodes奥科 高级技术经理
尹徐 Genesys 资深解决方案顾问
  方案的优势,了解一下!
  • 采用WebRTC技术充分利用互联网资源,拓展Genesys联络中心边界,灵活高效整合互联网资源,开展音视频业务
  • 充分利用奥科25年积累的VOIP经验之大成和丰富的自主产品资源,在客户现有通过Genesys认证推荐的奥科SBC产品上通过软件升级拓展联络中心应用
  • 充分利用奥科VNF架构,轻资产,免维护,支持Genesys联络中心向云端迁移
  • 先进的弹性化部署和可变带宽适配技术,为Genesys联络中心基础架构拓展保驾护航
  即刻注册参会,您还将有机会获得精美的小礼品哦。
https://genesys.zoom.us/webinar/register/WN_YZuPDvS3TFK0xs4OaQuhMA
  关于Genesys
  Genesys每年提供超过250亿次的全球最好的客户体验。我们以客户为中心,相信伟大的客户交互能带来巨大的业务成功。100多个国家的超过10,000家公司信任我们作为行业第一的客户体验平台。我们创建协调无缝的全渠道客户旅程并建立持久的客户关系。凭借强大的创新记录和始终如一的愿景,Genesys是唯一获得顶级行业分析师认可的云和自建的客户交互解决方案领导者。
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