2017年12月29日，同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网宣布正式合并为一家新公司“同程艺龙”，新公司将整合双方大交通、酒店等优势资源，打造更为领先的旅行服务平台。今年3月，同程艺龙完成合并，6月，同程艺龙递交招股书。
Genesys曾为艺龙构建了基于SIP的客服中心解决方案，特别是创新的多渠道移动互联方案，高效地管理配置的劳动力资源，控制成本，促进销售增长。
作为同程艺龙一直以来的友好合作伙伴，Genesys当然要在这个重要的日子里，光明正大的蹭个热点啦！
祝贺我们的客户同程艺龙上市成功！愿艺龙同行，如日方升！
