由于本次疫情正值春运期间，大规模的返乡人员导致疫情快速扩散，各地政府与社区面临着信息流、数据流管理的巨大挑战。
公共卫生部门与社区服务站需要通过短信与电话进行对辖内大量的人员进行寻访工作，繁多的寻访需求、数据标记、人员管理、统计、上报……都需要系统化进行，这些数据将随着返城人员逐渐增多而指数级增长。
普强新官网(网址：www.pachira.cn)同步上线运营。
新官网上线的同时，普强针对此次疫情火速推出了智能疫情防控机器人，利用人工智能技术，已上线疫情排查、居民回访、疫情监控、信息通知、信息查询/上报等服务流程，能助力政府和企业高效完成对辖区内人员定期寻访、数据收集、统计管理等一系列工作，为保障社会的正常运转贡献一份力量。
普强智能疫情防控机器人系统介绍
01 疫情排查
告别人工上门排查风险
机器人自动电话排查
快速问答，统计情况自动生成
无需人工干预
02 居民回访
全面覆盖，机器人自动拨打
支持随时查看通话信息
单日处理量可达千通
有效提升电话回访效率
03 疫情监控
24小时不间断运行，实时监控疫情
实时问题反馈，助力及时有效防控
04 信息通知
重大事项实时通知提醒
机器人自动拨打电话
及时信息公开，方便快捷
05 信息查询/上报
疫情定点医院信息查询
周围疫情信息查询
疫情病毒知识库信息查询
危险航班/乘车乘客通知
隔离人员主动上报功能
普强的智能外呼机器人目前已在部分银行，保险客户成功上线自动外呼回访功能，产品成熟。
同时已于 2月5日完成第一版的疫情电话机器人建设，目前已具备云呼叫及机器人自动疫情排查功能，并支持快速定制调整，可支持各大城市政府，热线机构上线外呼，随时可以投入到防控疫情的战役中。
疫情期间免费提供技术支持
助您足不出户，进行疫情防控
降低出行风险 提升排查效率
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