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云联信通疫情期间为京东集团提供远程办公保驾护航

2020-02-12 13:09:14   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  2020年新年伊始,一场始于武汉的新型冠状病毒感染肺炎疫情

  牵动着亿万人民的心,同时也打乱了我们生活工作的脚步。面对此次重大疫情,各省市纷纷启动突发公共卫生事件一级响应,实行最严格的防控措施,各地市下达通知,延迟复工复课。

  京东在新肺疫情期间积极响应国务院号召,暂定公司各办公职场员工自2月3日起在家办公。视频会议和办公电话系统则成为了远程办公的首选最佳方式。

  云联信通,作为京东视频会议和办公电话的供应商,合作两年来一直为客户提供稳定、可靠、值得信赖的技术服务。针对这次疫情,云联时刻关注所有用户的视频会议及办公电话使用情况,春节期间全部业务、研发、技术支持在岗待命,与客户共面对。

  京东的企业信息化各部门领导和音视频负责人,心系疫情期间的员工办公问题。在腊月二十九(疫情爆发的第一时间)向云联信通提出扩容需求。接到需求后,我们快速做出响应,并在初一给出办公系统、视频会议系统扩容和移动电话接入改造方案。2日内完成全部的系统扩容部署与调试。系统扩建了数十台会议媒体服务器,最终扩容后高达10000并发,保守估计可支撑京东十余万员工远程会议。

  2月3日,是京东员工复工的第一天,我们跟客户了解到,2月3日上午9点30分,远程会议已经超9000并发。这个拥有良好会议使用习惯的企业,在疫情期间,仍然一刻不停的工作。我们知道京东商城、京东物流在疫情期间为武汉等各地疫情一线地区做了强有力的支撑与保障。

  让我们祝福京东集团和所有企业,在这次疫情中坚强的挺过去!而最重要的,是希望疫情能快点过去,相信中国、相信武汉这个英雄的国家和城市,一定可以过关!

  Zoom视频会议

  1. 高清晰、低延迟的的音视频通话质量,可以支持上千名用户同时接入会议
  2. 全平台客户端(PC、安卓、iOS、macOS)接入,让您通过安装客户端的方式,和同事"远程面对面"办公
  3. 共享屏幕、共享白板、一键批注、远程协助
  4. 为企业用户提供私有化部署、SDK定制开发集成业务,打造贵公司专属的视频会议系统

  除此之外,为解决企业呼叫中心远程坐席接入需求、移动办公的电话需求,我们可以提供:

  1. 对接企业现有pbx,提供Flyinn软电话客户端方式办公
  2. 对接企业现有呼叫中心系统,坐席侧在公网使用软电话客户端接入
  3. 可为企业部署全新pbx vsbc Flyinn软电话(支持PC、安卓、iOS全平台和SDK接入),并承诺疫情期间无偿提供给客户使用。

  疫情当前,为了保障好企业与客户沟通的生命线,也为了广大员工的健康,我们积极行动,采取更有效和安全的工作方式。让我们共度艰难时刻,打赢这场这场疫情防控的阻击战。

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