思科企业网络与移动业务市场部副总裁
作者：Prashanth Shenoy
中断后的网络
经历过自然灾害的人知道，一旦情况开始好转，我们通常都会评估发生的具体情况，反省该如何以其他方式处理事情。我们往往还会思考本可以如何未雨绸缪、应对意外，以及设想未来如何主动出击、防患未然。
大体上，中断后的网络也并无不同。我们也要一直评估网络，做好准备应对未来的意外中断。但与个人事件截然不同的是，我们的应对方式会影响整个企业。
重新审视网络的弹性
有鉴于此，我们必须思索网络该如何保障企业在面临中断时仍能灵活应变。弹性网络的目标就是战略性地实施网络功能，帮助组织具备承受和适应任何中断的能力。正如我们最新的 《 2021 全球网络趋势报告：业务弹性专题研究 》 指出，我们要考虑四大关键要素：员工、工作场所、工作负载和运维。下面，我将分享一些我对工作负载的看法，还将探讨多云战略在部署适当的安全和敏捷基础设施以支持多种云服务方面的重要性。
尤其需要着重讨论的是，构建多云战略的五大关键考虑因素，它们都与业务弹性息息相关：
1, 仅考虑正常运行时间远远不够
有人可能会猜测，网络可用性和可靠性是打造业务弹性的关键所在。尽管这些 KPI 也很重要，但它们只是弹性网络战略的两项影响因素而已。弹性网络不仅仅是要打造一个始终可用的网络，更是要确保网络具备敏捷性、自动化和智能性，帮助组织适应未来的任何变局。举例而言，如果一个组织希望把呼叫中心迁移到新的地区，就需要支持工作负载的可移植性。这种情况并非网络发生了中断，因而您需要考虑的是，您的架构是否足够灵活和敏捷，可以将工作负载转移到该地区，并确保安全访问和合规性。
2, “ 应用优先 ” 的网络模型
随着业务不断发展，本地和云平台上的应用和工作负载日益呈现出分布式特征。更棘手的是，应用团队必须统筹管理单一应用和传统本地数据中心构成的现有环境，以及微服务型应用、容器、SaaS 与云 SaaS 构成的全新环境。这与网络又有什么关系？其实它们之间有着千丝万缕的联系。在最新的 IDC 白皮书中，Brad Casemore 指出，
分布式应用已成为网络的新重心。
由于网络是数据传输的关键通道，我们必须深入了解网络基础设施如何保障一致性、安全性和高性能，无论工作负载和用户位于何处，都能获得最佳体验。
图 1. 一体化多云环境的必备要素
3, 混合型工作负载是未来大势所趋
有一点需要谨记，混合型工作负载环境是许多组织未来的发展方向。在 《 2020 全球网络趋势报告 》 中，思科云平台和解决方案部副总裁兼首席技术官 Vijoy Pandey 表示，
在过去几年中，尽管许多有价值的工作负载开始迁移到公共云，但很明显，这并不是一个非此即彼的选择，有一些工作负载，主要是一些数据，其实需要留在本地。
虽然管理混合型工作负载环境可能会增加 IT 团队工作的复杂性，但掌握了在中断期间分流或扩展关键工作负载的能力，有助提升所需的重要灵活性，最终实现业务弹性。多云战略必须确保您的基础设施能在本地和多云环境中提供一致的策略、安全访问和性能。
4, 全面可视性能力具有重要的战略意义
当员工遇到问题无法访问所需应用而不得不求助服务中心时，最重要的是获得适当的可视性，以便快速找到根本原因。而当企业试图在业务中断期间应势调整时，这种能力就更加重要。网络运维人员需要掌握问题发生的时间及来源，确定问题是来自设备本身、家庭或咖啡馆网络、接入点、应用、ISP 或云提供商，还是园区网络。我们的 ThousandEyes 解决方案最近发现，在 2020 年 3 月到 6 月期间，全球互联网和云服务中断都出现了明显的高峰。成功多云战略的一大要素是，确保您能够及时、全面洞察用户和应用的状态，从而避免在最需要检测的时候盲目行动。
图 2. 互联网服务提供商 （ISP） 和云服务提供商的网络服务中断情况
5, 运维策略必须与时俱进
成功的多云战略不仅要利用基于意图的控制器提供的最新自动化和网络状态感知功能实现网络现代化，更要确保运维模式能跟上新技术的步伐。据 IDC 预测，到 2023 年，55% 的企业将采用以云为中心的模式，取代过时的运维模式，从而更好地协调 IT 运维和公共云运维，并促进组织协作，实现更出色的业务成果。老旧的孤岛式网络管理方法在未来将难以为继。
弹性网络资源
显然，从全数字化转型到弹性网络，云让一切彻底改变。而实施合宜的多云战略，将帮助组织未雨绸缪，迎接未来的各种挑战。
想要详细了解如何准备网络以打造业务弹性，欢迎查看：https://www.cisco.com/c/zh_cn/solutions/enterprise-networks/networking-technology-trends.html?dtid=osowct000775&ccid=cc001408 《 2021 全球网络趋势报告：业务弹性专题研究 》。
