每个公司一定存在一些工作内容简单、重复却不可或缺的岗位，员工在职位中得不到成长，公司也要付出大量成本维护、运营。比如，财务部门存在大量的基于计算机的重复性工作，对于员工而言枯燥重复、耗时耗力。而利用RPA机器人则可以将这些工作自动化，例如发票提取、打款对账、数据采集、工资发放等。

　　“50多个场店，以前每个场店都需要一个专人去做的事情，现在拿到共享中心，利用RPA+AI，只需要一人去做了。”某百货公司员工评论应用得助智能RPA机器人后带来的变化。

　　这家百货公司以商场，超市和电器三大业态为主要方式，经营范围涵盖连锁销售、烟、粮油制品、副食品、其它食品、日用百货等。

　　目前大量供应商为这家百货公司提供货品，并且这些供应商和合作伙伴遍布全国各地。这产生了大量发票业务。例如：每次供应商来结算的时候，百货公司都需要核对供应商的发票信息与电子税务局显示的信息是否一致，以保证顺利认证。于是每个场店需要一名财务人员每天重复这项工作。为了提高这些业务的效率并节省人力资源，该百货公司在2020年，开始进行RPA项目的测试应用，目前已覆盖到50多个场店。

　　RPA可以7X24小时不间断处理大量重复工作，保持最佳工作状态，释放人工压力。

　　RPA的维护成本依赖于运行环境，成本通常比人工便宜约50%，大幅降低了人力成本。

　　“Excel导来导去，整理很多文件，可能出错，可能忘记。”而根据后台预设好的规则流程进行工作，不会因工作量大出错，准确率可达到100%。

　　大多数企业对内部数据的安全性要求较高，人工操作会存在一定风险，而RPA机器人不必像人一样记忆密码和数据，因此安全性更高。

　　据了解，通过此次合作，利用RPA+AI的应用，该百货公司实现了发票认证及导入导出功能自动化、智能化，大幅降低财务人员工作压力，提高线上商户认证工作效率，避免工作疏忽遗漏等现象发生。结合线下交易及线上流水采集等流程，完善优化企业内部流程管理，提升企业内部业务处理效率，将内部核算工作轻量化，从而有更多精力投入外部创收项目/事项。

　　02.中关村科金依托前沿科技赋能企业数字化转型

　　在Forrester的数字化转型报告中，Forrester将以RPA为代表的数字化工具，视为企业实现数字化转型的必备工具。并预测，2021年全球将有超过400万台RPA机器人从事行政和销售等方面的工作。

　　我们希望每个人都可以把重复的工作交给机器人，解放双手和时间，去思考并经营更具价值的部分。而企业想要解决这些困境，降低人力成本，则需要一个AI+RPA机器人。

　　据了解，中关村科金是国内人工智能和大数据技术驱动的领军企业，旗下得助智能品牌包括RPA数字化能力平台、AI视频银行、AI证券开户见证、理财智慧双录、AI视频风控等系列金融和零售科技产品，与数百家企业、金融机构合作落地了数字化转型实践案例，推动行业高速、高质量发展。

　　北京中关村科金技术有限公司（以下简称“中关村科金”）是经中关村国家自主创新示范区领导小组办公室批准，由赵国庆先生发起设立。已经获得IDG资本、光大控股、中金甲子、方源资本、中国华融等知名投资者共计35亿元战略投资。中关村科金以“科技，让生活更轻松”为使命，旨在构建独立、开放、共赢的生态系统，致力于成为服务零售和金融场景的世界一流科技公司。